[네이버웹툰] 플랫폼 그로스 매니저 (경력)

담당업무

• 해외 주요 권역 서비스 성장을 위한 CRM 기획 및 운영

• 일간·주간·월간 유저 퍼널 분석, 데이터 기반 가설 수립, A/B 테스트, KPI 개선 액션 기획 및 실행

• Braze 기반 CRM 캠페인 설계 및 운영, 분기 조건·딜레이·재진입 제어를 반영한 Canvas 설계

• 서비스 퍼널 구조를 바탕으로 CRM 효율을 높이는 프로덕트 개선점 제안 및 개발·기획팀 협업

• 작품 및 신규 기능 출시 후 유관 부서와 유저 CS 및 스토어 리뷰 분석·대응

• 어드민 시스템 관리

필요 역량

• Braze Canvas를 활용한 고도화된 유저 여정 설계 및 운영 경험

• Braze와 앱·웹 간 이벤트·속성 연동 구조 이해 및 CRM·코호트 설계 경험

• 전체 유저 퍼널 이해 및 기획·개발·디자인팀과의 협업을 통한 문제 해결 경험

• 글로벌 팀과 업무 및 텍스트 커뮤니케이션이 가능한 영어 능력

우대사항

• 마케팅 리소스 절감을 위한 기술·데이터 기반 자동화 프로세스 구축 또는 제안 경험

• SQL, Looker, Tableau 등 데이터 추출 및 시각화 도구 활용 능력

• Notion, Monday.com 등을 활용한 마케팅 이력 및 캘린더 자동화 시스템 운영 경험

• 스페인어 등 제2외국어 기초 활용 능력

전형절차

1. 지원서 리뷰

2. 실무 인터뷰

3. Culture-Fit 인터뷰 및 기업문화 적합도 검사

지원 및 안내

• 입사지원은 PC 이용

• 상황에 따라 전형 절차 및 일정 변동 가능, 레퍼런스 체크 또는 추가 인터뷰가 진행될 수 있음

• 지원서 기재 내용에 허위 사실이 있으면 합격 취소 가능

• 남성 지원자는 군필자 또는 군 면제자에 한해 지원 가능

• 해외여행에 결격 사유가 없어야 함

• 입사 확정 후 국제 제재 대상자 또는 관련자로 확인되면 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음

마감기한

2026년 11월 1일 23:59까지