Shift Lead - Chestnut Hill

담당업무

• 교대 시간대 카페 운영 및 팀 리딩

• 고객 환대와 Blue Bottle 기준에 따른 음료·식품 품질 관리

• 팀원을 적절한 위치에 배치하고 운영 업무 완료 지원

• 신규 직원 교육 및 신규 음료·식품 교육

• 팀원 피드백 제공과 업무 흐름·환대·제품 품질 개선

• 커피 테이스팅·커핑·사내 교육을 통한 커피 지식 향상

• 음료와 식품 준비 및 안전·식품 위생 지침 준수

• 지속가능성 목표 실천과 안전하고 존중하는 근무환경 조성

자격요건

• 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격

• Blue Bottle 바리스타 교육 및 검증 프로그램 이수 또는 입사 후 90일 이내 이수

• 해당 주와 직무에 필요한 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• 기본적인 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• 아침·저녁·주말·공휴일 근무가 가능한 유연한 일정

• 장시간 서서 걷기, 손을 사용하는 정밀 작업, 최대 50파운드 물건 이동 등 신체 업무 수행 가능

우대사항

• 팀을 교육하고 성장시키는 리더십

• 명확한 의사소통과 동기부여형 피드백 역량

• 문제 해결 및 의사결정 능력

• 고객 경험과 공감에 대한 관심

• 지속가능한 미래와 환경에 대한 관심

보상과 복리후생

• 시급 $19.00 및 교대 시간당 평균 팁 $6~9

• 대상 직원의 첫 근무일부터 적용되는 건강·치과·안과 보장

• 커피 교육 및 계속 교육

• Specialty Coffee Association of America 무료 회원 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급 휴가 및 유급 자원봉사 시간

• 온라인·카페 내 전 제품 50% 할인

• 카페 팀원 교대 중 무료 음료 2잔

• 유연 지출 계정 및 통근 혜택

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• 카페 현장 중심의 근무

• 음료·식품 제조 장비 주변의 높은 온도 및 냉장 공간의 낮은 온도에 노출될 수 있음

• 고객 주문 접수와 경험 조성을 위한 듣기·말하기 업무

• 개방성, 헌신, 협업을 중시하는 근무문화

마감기한

상시채용