Shift Supervisor - South Bay

담당업무

• 카페 운영 및 서비스 흐름 관리

• 안전, 청결, 품질, 효율 기준 준수

• 주문, 입고, 재고 관리

• 직원 배치, 휴게시간 관리, 리더 온 듀티 체크리스트 수행

• 음료 및 식품 제조와 제공

• 신규 팀원 온보딩 및 교육

• 현금 관리 및 일일 입금

• 고객 불만 및 사고 대응

• 신메뉴와 운영 절차 안내

• 지속가능성 목표 실행 및 팀 참여 유도

• 고성과 팀원 감독 및 팀 협업 리더십

• 커피 테이스팅, 커핑, 교육 세션 참여

자격요건

• 감독자 경험 또는 팀 리더십 경험

• Blue Bottle Academy 바리스타 교육 및 검증 프로그램 이수 또는 입사 후 90일 이내 이수

• 근무 주에 필요한 Food Safety Certification 보유 또는 입사 후 30일 이내 취득

• 기초 수학 및 컴퓨터 활용 능력

• 미국 취업 자격

• 팀 교육과 개발에 대한 관심

• 효과적인 의사소통 및 피드백 능력

• 문제 해결 및 의사결정 능력

• 고객과 팀원을 배려하는 공감 능력

• 지속가능한 미래와 환경에 대한 관심

우대사항

• 아침, 저녁, 주말, 공휴일 근무 가능

• 새로운 방식으로 고객 경험을 개선하려는 태도

• 커피와 식품 품질 관리에 대한 관심

• 안전하고 존중하는 근무환경 조성

보상과 복리후생

• 시급 $22.90

• 팁 별도, 근무 시간당 평균 $6~$9

• 자격 대상자 건강·치과·시력 보장

• 커피 교육 및 지속 교육

• Specialty Coffee Association of America 무료 회원 및 행사 할인

• 401(k) 플랜

• 유급휴가 및 유급 자원봉사 시간

• 온라인 및 카페 상품 50% 할인

• 근무 중 무료 음료 2잔

• 유연 지출 계좌

• 통근 혜택

• 직원 지원 프로그램

근무환경

• On-site 근무

• 장시간 서 있거나 걷는 업무

• 에스프레소 머신과 계산대 사용

• 쪼그리기, 구부리기, 비틀기, 손 뻗기 등 신체 동작

• 최대 50파운드 물건 들기·밀기·당기기·운반

• 사다리, 계단, 경사로 및 고르지 않은 바닥 이용

• 커피와 음식의 냄새·맛 확인

• 고객 주문 응대와 안내를 위한 듣기 및 말하기

• 고온의 식음료 장비 및 냉장 공간 노출 가능

마감기한

상시채용