[서북/포토이즘] 권역별 SV(슈퍼바이저)_충남, 서울/경기

담당업무

• 직영점·가맹점 매장 운영 및 환경 관리

• 매장 점검과 개선사항 제안·실행

• 매장 청결·위생·안전 및 소품·장비·시설 상태 관리

• 본사 운영 정책과 프로모션 현장 실행 관리

• 가맹경영주 커뮤니케이션

• 현장 데이터를 활용한 매출 및 고객 만족도 분석

• 매출 증대를 위한 운영 아이디어와 프로모션 기획

• 매장 직원 채용·면접·교육 및 근무 스케줄 관리

• 교육자료 제작 및 운영 매뉴얼 전파·개선

• 신규 매장 세팅 및 오픈 관련 운영 교육

필요 역량

• 직원 채용·면접·교육·근무 관리 등 인력 운영 경험

• 매장 운영 전반에 대한 이해와 현장 문제 해결 역량

• 매장 운영 매뉴얼 실행 및 관리 능력

• Excel 등 OA 활용 데이터 관리 및 보고서 작성 능력

• 가맹점주 및 다양한 이해관계자와의 원활한 소통

우대사항

• 다수 매장 또는 멀티 스토어 운영·관리 경험

• 교육자료 또는 운영 매뉴얼 제작 경험

• 매출 증대 프로모션 및 운영 개선 아이디어 기획·실행 경험

• 서비스 품질 관리 및 고객 경험 개선 경험

• 미스터리 쇼퍼 운영 경험

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 면접

3. 2차 면접

4. 처우협의 및 적합성 검증

5. 최종 합격

6. 입사

근무환경

• 월요일부터 금요일까지 근무

• 근무시간 10:00~19:00

• 점심시간 1시간 30분

• 9~11시 사이 시차출퇴근제

마감기한

상시채용