[한국사업자경험-KMX] 세일즈 상담 매니저 (1차 상담사)

소개

KMX(Korea ​Merchant ​Experience), ​한국 사업자 ​경험은 한국신용데이터의 자회사로 소상공인 ​사장님들에게 ​최적의 고객 ​경험을 제공하는 고객경험 ​전문 기업입니다. ​한국신용데이터와 ​공동체에서 제공하는 ​서비스 ​및 ​제품에 대한 깊은 ​지식과 ​폭 넓은 이해를 ​바탕으로 ​사장님들에게 ​전문적이고 차별화된 고객 ​서비스를 제공합니다. 우리의 ​첫 ​번째 핵심 ​가치는 언제나 ​‘사장님에 ​대한 공감’ 입니다. 세일즈 ​상담 매니저는 ​고객과의 첫 번째 접점에서 상품 및 서비스를 소개하고, 전문 상담이 연결될 수 있도록 예약을 진행하는 역할을 맡습니다. 고객과의 첫 인상을 만드는 중요한 자리에서, 따뜻하고 유쾌한 소통 능력을 보여주세요!

주요업무

-캐시노트 컨설턴트 고객 대상 1차 상담 및 스케줄 예약 -LG U+ 유선 인터넷 등 통신 상품에 대한 기초 안내 및 상담 연결 -고객의 니즈를 파악하고, 적절한 세일즈 컨설턴트에게 연결

자격요건

-밝고 유쾌한 소통 능력을 가진 분 -작은 일에도 최선을 다하고, 책임감을 갖고 일하는 분 -단기보다는 장기적으로 함께 성장할 수 있는 분 -고객 중심의 마인드를 갖춘 분

우대사항

-고객상담(TMR), 텔레마케팅 등 유사 경험 보유자 -통신/패키지 상품 관련 안내 또는 예약 경험자

혜택 및 복지

근무시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (휴게시간 1시간 포함) 근무지: 서울 강남구 테헤란로7길 7, 에스코빌딩 10층 건강 검진 제공 중식 및 간식 제공 도서비 지원 장기 근속자 포상휴가 및 지원금 지급 온보딩 교육 7일 제공(유급포함)