[Product팀] Product Manager
공고 요약
담당업무
B2B 사장님 영역과 Admin 영역의 제품 문제 정의 및 개선 주도
i-Partners, i-Admin, i-Agency 등 핵심 제품 담당
토스플레이스 단말기 도입 문의부터 계약, 카드사 청약, 출고까지 운영 프로세스 이해 및 효율화·자동화 제품 개발
Marketing, MD, CS, Ops, SCM 등 유관 부서와 제품·운영 프로세스 개선 협업
요청 사항 백로그 정리, 우선순위 판단, 전체 타임라인 설계
개발·디자인과 협업해 제품 배포까지 리드
서류 제출과 설치 과정을 쉽고 빠르게 만드는 제품·프로세스 개선
자격요건
Product Manager 포트폴리오 제출 필수
넓고 다양한 영역을 넘나드는 문제 해결 역량
요청 구현을 넘어 문제를 정의하고 더 나은 대안을 제안한 경험
실무진·개발·디자이너에게 목적을 설득하고 협업을 이끈 경험
문제 정의부터 설계, 개발, 배포, 회고까지 End-to-End 완결 경험
복리후생
식대 지원
건강검진 지원
자기계발 지원
보너스
근무환경
주도성, 돌파력, 탁월함 중시
One Team 방식의 유기적인 협업
고객 중심의 문제 해결
성과와 지표 중심의 업무
모호함 속에서 대안을 만들고 혁신을 적용하는 문화
마감기한
상시채용
아이샵케어 지원하기 전 이력서 Check
시간이 없다면 AI와 한번에 수정해보세요
공고 원문
소개
[아이샵케어를 소개해 드려요] 오프라인 결제 시장의 Game Changer, 아이샵케어 · 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로, 결제 단말기·POS·키오스크부터 인터넷·CCTV, 매장 기기, 배달 입점까지 매장 운영 전반을 통합 지원하는 전문 VAN 대리점이에요. · 복잡한 결제·설치·운영 절차를 혁신해 사장님이 본업에 집중할 수 있는 환경을 만들고 있어요. [숫자로 보는 아이샵케어] · 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점이 아이샵케어를 선택해요. · 누적 130,000곳 이상의 매장과 함께 성장하고 있어요. · 단말기 도입부터 카드사 청약, 정산 시스템까지 사업 운영의 모든 과정을 빠르고 간편하게 만들어요. [아이샵케어가 일하는 방식] 아이샵케어는 새로운 문제와 모호함 속에서 답을 만들어가는 팀이에요. 그래서 무엇을 하느냐 이전에, 어떤 태도로 문제를 마주하고 끝내 결과를 만들어내는지를 중요하게 생각해요. 우리가 일하는 다섯 가지 기준 · One Team — 유기적으로 연결된 한 팀으로 일해요 · Passion — 열정의 다른 이름은 몰입이에요 · Customer Driven — 망설일 땐 늘 고객 편에 서요 · Focus on Impact — 가장 중요한 일을 가장 잘 해내요 · Innovation — 더 나은 방법을 찾고, 적용하고, 변화를 만들어요 [아이샵케어가 찾는 동료] 주도성, 돌파력, 탁월함. 이 세 가지 DNA를 가진 분과 함께하고 싶어요. · "제 일이 아닌데요"라고 선 긋지 않고, 팀의 빈틈에 먼저 뛰어드는 분 · 실패나 모호함 앞에서 핑계를 찾기보다 당장 할 수 있는 대안을 빠르게 만들어내는 분 · "열심히 했다"에 머무르지 않고 지표·성과로 끝내 증명해 내는 분 아이샵케어와 함께 더 나은 변화를 만들어 갈 동료를 기다리고 있어요. 지금, 아이샵케어의 여정에 함께해 주세요.
주요업무
· 아이샵케어의 PM은 B2B(사장님)와 Admin 영역의 제품을 담당하며, 각 영역의 문제를 정의하고 제품 개선을 주도해요. · B2B(사장님): 구매 후 계약 및 카드사 심사에 필요한 서류를 제출하는 i-Partners · Admin: 리드 인입부터 출고까지 각 Funnel과 연결된 핵심 제품 i-Admin, i-Agency · 토스플레이스 단말기 도입 문의부터 계약, 카드사 청약, 출고까지 A to Z의 운영 프로세스를 이해하고, 이를 효율화·자동화할 수 있는 제품을 만들어가요. · 토스플레이스, Marketing, MD, CS, Ops, SCM 등 다양한 부서와 긴밀히 협업하며 제품과 운영 프로세스를 함께 개선해 나가요. · 요청 사항을 백로그로 정리하고 우선순위를 판단해 전체 타임라인을 설계하며, 개발·디자인과 협업해 배포까지 리드해요. · 결제 단말기 도입 과정에서 사장님들이 서류 제출과 설치 과정을 더 쉽고 빠르게 마칠 수 있도록 제품과 프로세스를 개선해요.
자격요건
· Product Manager 경험이 4년 이상인 분을 찾고 있어요. 포트폴리오 제출은 필수예요. · 명확한 역할과 영역이 나누어진 환경보다, 넓고 다양한 영역을 넘나들며 문제 해결을 즐기시는 분을 찾고 있어요. · 단순히 요청받은 내용을 구현하는 데 그치지 않고, 진짜 문제를 정의하고 원래 요청보다 나은 답을 제안해본 경험이 있는 분을 찾고 있어요. · 실무진, 개발, 디자이너가 “이걸 왜 하는지” 납득할 수 있도록 설득하고 협업을 이끌어본 경험이 있는 분을 찾고 있어요. · 문제 정의부터 설계, 개발, 배포, 회고까지 End-to-End로 완결해본 경험이 있는 분을 찾고 있어요.
우대사항
· 비개발 부서 3개 이상과 협업해 프로세스를 제품화한 경험이 있으면 더 좋아요. · 문제 정의 가설(솔루션) 수립 검증 사이클을 데이터 기반으로 반복해본 경험이 있으면 더 좋아요. · 초기 스타트업의 유연하고 긴밀한 협업 방식을 선호하시는 분이면 더 좋아요. · 사장님(소상공인)을 대상으로 한 서비스 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.
혜택 및 복지
[1] 유연한 근무 제도 · 자율 출퇴근제 운영 · 자유로운 연차 사용 (1시간 단위) · 겨울 방학 제공 · 리프레쉬 휴가 제공 · 자율 복장 [2] 건강과 식사 지원 · 점심 & 야근 식대 (각 1.5만 원) · 건강검진 (연 30만 원) · 다양한 스낵 & 음료 · 커피 사일로 (월 9만 원) [3] 성과에 따른 보상 · 인센티브 지급 (연 4회) · 복지 포인트 제공 (연 120만 원) · 장기 근속 포상 · 지인 추천 포상 [4] 성장과 생활 지원 · 직무 교육비 지원 (연 50만 원) · 각종 경조사비 지원 · 명절 귀향비 지원 · 생일자 축하금 혜택 · 웰컴 키트 제공 · 워크샵 지원 · 야근 택시비 지원 · 최신 IT 기기 제공
