Operations Professional Perisur

담당업무

• 매장 판매 운영 지원 및 월간·분기·연간 판매 목표 달성 지원

• 내·외부 전화 및 이메일 correspondence 관리와 고객 상담 직원·경영진 협업

• 고객에게 제품·서비스·수리·배송·재고 정보를 신속하고 정확하게 안내

• 매장 고객 경험 개선 및 Tiffany 브랜드 앰배서더 역할 수행

• TEI 고객 경험 프로그램과 고객 피드백을 반영한 서비스 개선

• 매장 행정 프로세스 점검 및 준수 여부 관리

• 보고서와 시스템을 활용한 상품 재고 감독·조정 및 재고 차이 보고

• 매장 유지보수 상태 확인 및 운영 효율 개선

• 재고 이동, 품절 재고, 고객 특별 주문 관리

• 상품 접수·검수·시스템 등록·재고 차감 처리

• 매장 순환 재고조사와 연간 재고조사 일정 조율

• 재고 정확도 향상과 재고 손실 방지를 위한 관리

자격요건

• 강한 분석 능력

• Microsoft Word 및 Excel 활용 능력

• 고객과의 관계 형성 및 커뮤니케이션 능력

• 체계적이고 세부 사항을 중시하는 업무 태도

• 사업상 필요에 따른 다양한 업무 수행 능력

• 매장 운영에 필요한 야간·주말·공휴일 일정 대응

근무환경

매장 운영 상황에 따라 근무 일정이 유연하게 변경될 수 있으며 야간, 주말, 공휴일 근무가 포함될 수 있음

마감기한

상시채용