솔루션 컨설턴트(Solutions Consultant)

소개

STCLab은 Asia-Pacific 1위의 트래픽 매니지먼트 솔루션 전문 기업입니다. 클라우드 기술 영역에서의 혁신을 바탕으로 국내 가상 대기실 시장 점유율의 97%를 차지하였으며,글로벌 SaaS 시장에서의 경쟁력과 성장 가능성을 인정받아 2023년 ‘아기 유니콘 기업’에 선정되었습니다. 글로벌 유니콘이 되기 위한 길을 개척하고, 기술 진화의 새로운 역사를 만들어 나갈 STCLab의 여정에 함께 할 인재를 기다리고 있습니다! [팀 소개] STCLab의 Solutions Consultant는 단순한 기술 지원을 넘어 고객의 비즈니스 문제 해결을 주도하는 기술 전략 파트너예요. 영업팀과 함께 신규 비즈니스 기회를 발굴하고, R&D와 긴밀히 협력해 고객 요구사항을 제품 발전에 반영해요. 다양한 산업군의 고객들과 협력하며 빠르게 변화하는 클라우드, 인프라 환경 속에서 지속적으로 성장하는 전문가들이 함께하는 팀이에요.

주요업무

① 고객 요구 분석 및 솔루션 제안 • 고객사의 기술·비즈니스 요구 사항을 파악하고 최적의 솔루션을 제안해요. • 아키텍처 설계 및 솔루션 데모를 진행해요. • 제안서 및 기술 문서를 작성해요. ② 기술 검증 및 도입 지원 • 고객 환경에 맞춘 POC를 수행하고 기술 검증을 진행해요. • 솔루션 도입 컨설팅과 시스템 연동 지원을 담당해요. ③ 협업 및 기술 전략 수립 • 영업·R&D와 협력하여 고객 대응을 하고 제품 개선을 논의해요. • 기술 트렌드 및 시장 분석을 통한 고객 맞춤형 제안을 제시해요. [성장 가능성] • 기술 아키텍처 전문성 심화: 클라우드, 인프라, DevOps 등 최신 IT 기술을 실무에 적용하며 기술 전문성을 강화할 수 있어요. • 솔루션 컨설팅 역량 확보: 고객의 비즈니스 성공을 위한 솔루션 수립 경험을 쌓을 수 있어요. • 다양한 산업군 경험: 금융, 공공, 대기업 등 다양한 고객의 IT 환경을 경험하며 폭넓은 산업 이해도를 확보할 수 있어요. • 협업 및 리더십 성장: 영업 및 R&D와의 유기적 협업을 통해 기술 리더십과 프로젝트 리딩 역량을 확보할 수 있어요.

자격요건

• 3년 이상 IT 솔루션 컨설턴트, 프리세일즈 또는 기술지원 경력이 있으신 분 • IT 인프라 및 소프트웨어 솔루션에 대한 깊이 있는 이해와 경험을 보유하신 분 • 고객의 기술 요구 사항을 분석하고, 최적의 솔루션을 제안 및 설계할 수 있는 역량을 보유하신 분 • 기술 제안서, 발표 자료 등 문서 작성 및 프레젠테이션 능력이 뛰어나신 분 • 다양한 부서와 협업하며 시너지를 낼 수 있는 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

우대사항

• 클라우드 네이티브, DevOps, CI/CD, 컨테이너 기술 (AWS, Azure, GCP 등) 경험을 갖추신 분 • IT 성능 모니터링(APM), ITSM, 보안 솔루션 관련 지식 및 경험이 있으신 분 • 금융, 공공, 대기업 등 다양한 산업군 IT 환경을 경험해보신 분 • 글로벌 고객사 대응이 가능한 영어, 일본어 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

혜택 및 복지

• 시차 출퇴근제 운영(08~10시) • 여유로운 90분 점심시간 • 업무 관련 자기계발 지원 • 3년 단위 리프레시 휴가 • 생일자 조기 퇴근 • 1시간 단위 유연한 연차 사용 • 복지 포인트 제공 • 인재 추천 지원금 제공 • 서프버디 활동비 지원 • 캡슐 커피 제공 등