AFR Specialist SBC/MNC

담당업무

• 고객 예약 접수, 선적 서류 요건 및 국내외 운송 관련 업무 관리

• 선적 정보 안내, 예외·불만·클레임 처리 및 고객 1차 대응

• 운송 라우팅·배정, 예약 최적화 및 운송 주문 생성·확인

• 정확한 송장과 증빙서류 작성, 송장 이슈 및 분쟁 처리

• 수출입 서류 작성·관리·배포 및 세관 선적 정보 업데이트

• 화물 품목·지역 관련 규제 준수 절차 지원

• 기존 고객과의 비즈니스 관계 관리, 업셀 기회 발굴 및 고객 방문

• 항공화물 운영 이슈와 공급업체 성과 문제 해결, 프로세스 개선안 제안

• 운송관리시스템을 활용한 운영 효율성 개선 및 반복 이슈 해결

• 경험이 적은 직원을 위한 기능 안내·조언·교육 제공

자격요건

• Bachelor’s Degree 또는 동등한 경험·자격

• 2년 미만의 관련 경험 수준

보상 및 경력개발

• 경쟁력 있는 급여

• 글로벌 기업에서 아이디어와 역량을 기여할 기회

• 추가적인 경력 개발 기회

마감기한

상시채용