[쿠팡] 쿠팡이츠 카탈로그 운영 전략 및 정책 관리 팀장 (Catalog Growth & Excellence) (경력 10년이상)

담당업무

• Merchant Catalog 운영 정책 및 프로세스 설계

• 운영 생산성, SLA, 품질 개선

• Catalog 등록·수정 프로세스 병목 발굴 및 자동화

• 운영 효율과 확장성 향상을 위한 프로세스 개선

• 고객 검색 행동, Zero Search, Catalog 품질 분석

• Search Experience 개선 과제 발굴 및 Product·Engineering 조직 협업

• Catalog 및 Search 관련 Cross-functional 프로젝트 End-to-End 리드

자격요건

• Program / Project Management, Product Management 또는 Operations 분야 경력

• 대규모 운영 프로세스 설계 및 개선 경험

• 데이터 기반 문제 정의 및 의사결정 경험

• 다양한 이해관계자 설득 및 협업 경험

• 변화하는 환경에서 우선순위 설정 및 실행 경험

우대사항

• e-commerce, Marketplace, Food Delivery Platform 등 대규모 플랫폼 운영 경험

• Catalog Operations, Merchant Operations 또는 Search Optimization 경험

• Search Relevance, Taxonomy, Metadata 등 Search 품질 개선 경험

• 경쟁사 분석과 고객 행동 분석 기반 Initiative 발굴 경험

• Automation 또는 Process Innovation 프로젝트 리드 경험

• 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능

보상

연봉 협의

전형절차

1. 서류전형 및 리크루터 사전인터뷰

2. 실무매니저면접

3. 포커스면접

4. 최종 합격

근무환경

• Product, Engineering, Operations, Compliance 등 다양한 유관 조직과 협업

• 데이터 기반 인사이트와 프로세스 혁신을 통한 운영 효율화

• 고객 중심의 Catalog ecosystem 구축

• 자율적으로 아이디어를 실행하고 성과를 통해 더 큰 역할과 책임을 수행하는 업무 문화

마감기한

채용시 마감