CRM 마케팅 설계 및 운영

소개

쿠쿠는 지난 1978년 성광전자로 첫발을 내딛은 이래 한결같이 고객님의 행복을 최우선으로 생각해 온 종합생활가전 브랜드입니다. 1998년 선보인 자체 브랜드 쿠쿠는 많은 분들의 사랑으로 자타가 공인하는 최고의 밥솥브랜드로 자리매김했으며, 현재까지 밥솥업계 국내시장 1위를 꾸준히 지키며 사랑받고 있습니다. 쿠쿠는 전기밥솥, 정수기, 공기청정기, 안마의자 등 주방, 생활, 렌탈가전 및 주방용품을 꾸준히 연구 개발하며, 많은 분들이 생활 전반에서 쿠쿠의 '감동 테크놀로지'를 더욱 크게 누릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 '생활 속 행복'을 목표로 열정 넘치는 이들이 모인 쿠쿠는 최고의 제품을 안겨드리기 위해 기술혁신에 끊임없이 노력을 기울이고 있으며, 이를 위한 연구개발투자 또한 지속적으로 이루어지고 있습니다. 늘 크리에이티브한 기술력으로 국내시장을 이끌어온 쿠쿠는 대한민국 NO.1을 넘어 세계에서 사랑받는 글로벌 종합 생활가전기업으로 거듭날 것입니다. 고객의 삶 속에 스며든 쿠쿠의 제품 하나하나가 고객 여러분의 하루를 더욱 편리하고 행복하게 만들 수 있도록 언제나 노력하는 쿠쿠가 되겠습니다.

주요업무

[CRM 마케팅 설계 및 운영] • 고객데이터 분석 및 세크먼트를 통한 종합적 CRM 전략수립(렌탈(구독),구매고객,서비스고객등) • LTV 향상 및 이탈방지를 위한 전략수립 (앱푸쉬,LMS,TM(아웃바운드 시나리오설계), 온라인마케팅 툴 이용) • 온라인&오프라인 연계 DB마케팅 기획 • 마케팅활동에 따른 실적 분석

자격요건

[학력] 학사 이상 졸업자 [필수] 유관업무 경력 3년 이상

우대사항

• IT시스템에 대한 이해(ERP) • 유관부서(개발,데이터분석,상품설계등) 협업을 통한 성공 경험 보유자 • 판매&서비스 DB등 그룹 통합회원 기획 경험자 • 개인 정보관리에 대한 지식 보유자

혜택 및 복지

[연금·보험] 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 [휴무·휴가·행사] 주5일제, 연차제도, 정기휴가, 경조휴가, 반차제도, 육아휴직, 창립일 휴무, 노동절 휴무, 창립일 행사, 야유회 [편의·여가·건강] 사내 동호회, 출퇴근 셔틀버스, 점심 식사 지원, 근무복 지원 [보상·수당·지원] 제수당 및 성과급, 복리후생(직원몰)