<h2>직무</h2><p>[QA] QA매니저</p><h2>포지션 상세</h2><p>이미 사랑받는 루티너리가 ‘글로벌 1등’이 되기 위한 ‘QA 매니저‘를 찾습니다.<br><br>루티너리는 전 세계 200개 국가에서 500만 다운로드를 돌파한 글로벌 서비스입니다. 한국을 제외한 사용자가 85%이며 미국, 캐나다, 영국, 일본에서 강력한 영향을 미치고 있습니다. 구글 플레이스토어에서는 95개 국가에서 동시에 피처드 되었고, 애플 스토어의 ‘오늘의 앱’과 ‘Dev Spotlight’에 올라가는 영예를 얻었습니다. 이 모든 성과를 10명의 팀원이 만들었습니다.우리는 이제 사용자와 제품의 연결 고리를 강화할 사람을 찾습니다. 루티너리는 단순히 기능을 제공하는 앱이 아닙니다. 사람들의 실행을 돕고 삶을 변화시키는 도구입니다. 사용자와의 접점을 가장 가까이에서 바라보고, 사용자 경험을 완성하는 마지막 퍼즐을 함께 맞춰주세요.<br><br>설레시면 지원하세요. <br>설레지 않아도 지원하세요. 설레게 될 것입니다!!</p><h2>주요업무</h2><p>■ 이런 일을 해요.<br><br>전 세계 사용자들과 직접 만나며, 이메일과 앱스토어 리뷰에 진심을 담아 응답해요. (영어 포함 다국어 대응, 번역 도구 활용 가능)<br>사용자의 불편함을 누구보다 빠르게 감지하고 팀에 전달해요.<br>고객의 목소리를 분석해 제품 개선과 신규 기능 기획에 인사이트를 제공해요.<br>QA 프로세스를 구축하고 제품 출시 전 테스트를 체계적으로 진행해요.<br>테스트 케이스 문서를 만들고, 재현 가능한 버그 리포트를 통해 개발자와 협업해요.<br>CS와 QA를 통해 ‘제품 퀄리티‘에 책임지는 주인공이 돼요.<br><br>■ 왜 이 역할이 중요한가요?<br><br>루티너리는 단지 기능을 잘 구현하는 것을 넘어서, ‘행동이 시작되는 환경‘을 만드는 것이 목표입니다. 이 환경이 잘 작동하는지를 가장 먼저 확인하고 개선의 출발점이 되는 역할이 바로 이 포지션입니다.<br>글로벌 서비스로서 다양한 언어, 문화권에서 오는 피드백을 통합 관리하고, 사용자 경험을 일관되게 유지하는 데 핵심적인 기여를 합니다.<br>제품의 신뢰는 결국 “잘 동작한다“는 확신에서 옵니다. 이 확신을 만들어주는 QA 프로세스의 핵심 담당자가 되어주세요.</p><h2>자격요건</h2><p>■ 이런 분을 찾고 있어요.<br><br>사용자에게 진심을 담아 말할 줄 아는 분이 필요해요.<br>영문 커뮤니케이션이 가능하고, 해외 유저 피드백을 받아들여 분석할 수 있는 분이면 좋아요.<br>제품을 사용하는 사용자의 입장에서 생각하고, 불편을 공감할 수 있는 분이 필요해요.<br>꼼꼼하고 집요하게 테스트를 반복하며 문제를 발견하는 능력이 있는 분을 찾아요.<br>QA 경험이 있거나, 품질 기준을 스스로 설정하고 문서화할 수 있는 역량이 있으면 좋아요.<br>루티너리의 미션에 공감하고, 실행을 돕는 도구를 함께 만들고 싶은 분이면 더욱 좋아요.</p><h2>우대사항</h2><p>■ 채용 검토 시 해당 부분을 중요하게 봐요.<br><br>이전에 다뤘던 사용자 피드백이나 VOC 분석을 통해 제품에 기여한 사례가 있는지 검토해요.<br>반복적인 업무 속에서도 개선점을 찾아가는 주도성과 태도를 중요하게 생각해요.<br>어떤 기준으로 ‘품질’을 정의하고 관리해왔는지에 대한 철학이 있는지 봐요.<br>루티너리의 미션과 비전에 공감하며, 본인의 커리어 방향성과 일치하는지 중요하게 생각해요.</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>"글로벌로 초고속 성장중인 스타트업"<br><br>평소에 번뜩이는 아이디어가 많으신가요? 자신의 아이디어가 서비스에 바로 반영되는 경험을 해보세요. <br>단, 반응이 좋지 않을시 책임을 묻겠습니다.(?)<br><br>"지나치게 자율적인 업무 환경"<br><br>알아서 출근하고 알아서 퇴근합니다. 출근하기 싫은 합당한 이유가 있으신가요? 워라밸의 새로운 기준이 되어 주세요. <br>#재택근무 #자율출퇴근제 #낮잠<br><br>"성장을 위한 아낌없는 지원"<br>#무제한도서구매비 #강의수강비지원 #세미나참가비 #사내독서모임 #인재추천지원비<br><br>"행복을 위한 아낌없는 지원"<br>#핫한점심 #생일휴가 #무결재연차</p>
