공비서 어카운트 매니저

헤렌

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상시채용

3월 17일 게시

경력

1~5년차

근무지역

기타

학력

근무형태

정규직

직무

운영관리(OM), B2B영업, B2C영업

<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;"><p><strong>공비서</strong></p><p><span style="color: rgb(11, 110, 153);">공비서팀</span>은 7조 원에 달하는 시장 규모와 편의점 개수의 4배를 초과하는</p><p>17만여 개의 사업자가 있는 뷰티서비스 시장에서 혁신을 주도하고 있습니다.</p><p>공비서 서비스는 6,000여 개의 오프라인 뷰티샵(미용실, 네일샵 등)이</p><p>월간 유료 구독을 하고 있으며, 매월 60만 건 이상의 예약을 처리하고 있습니다.</p><p><br/></p><p><strong>공비서 어카운트 매니저로 입사하면, 이런 경험을 할 수 있어요.</strong></p><ul><li>전국 로컬매장 대상 어카운트 관리 및 다양한 커뮤니케이션 스킬을 키우고 성장할 수 있습니다.</li><li>B2B 서비스와 B2C 서비스를 모두 경험하고 어카운트 관리 역량을 확장할 수 있습니다.</li><li>데이터를 기반으로 의사결정하고 리텐션 성공률을 높이고 이탈을 방어하는 각종 스킬을 배우고 실무 경험을 통한 세일즈 역량을 향상시킬 수 있습니다.</li></ul><p><br/></p><p><strong>담당업무</strong></p><ul><li>공비서 사용자 분들의 컨디션 및 주변 환경 변화를 추적하고 체크합니다.</li><li>공비서 사용 이력을 추적하고 사용성 분석과 부정 요인을 발견합니다.</li><li>신규 사업제안 및 서비스 사용성을 높이고 지속 가능하도록 안정화 시킵니다.</li><li>공비서 서비스 이해도와 신뢰도를 높이기 위한 1:1 교육을 전담합니다.</li><li>공비서 사용성 극대화를 위한 데이터이관 작업을 합니다.</li><li>공비서 서비스 재 구매를 유도하고 사용자의 이탈을 예측하고 방어합니다.</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><ul><li>인바운드 또는 아웃바운드 세일즈 경력 1~3년 이상, 혹은 그에 준하는 경력을 보유하고 있는 분을 찾습니다.</li><li>논리적이고 명확한 커뮤니케이션이 가능한 분을 찾습니다.</li><li>명확하고 분명한 목표 수립과 데이터 수치를 바탕으로 커뮤니케이션 하는 분을 찾습니다.</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><ul><li>로컬매장 세일즈 또는 관리 경험이 있다면 더욱 좋습니다.</li><li>네이버예약, 카카오헤어, 캐치테이블, 등 실시간 예약 서비스 매장 유치 경험이 있다면 더욱 좋습니다.</li><li>데이터기반 의사결정 시스템 익숙한 자</li></ul></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;"><p><strong>01 서류 전형</strong></p><ul><li>이력서, 포트폴리오 등 서류를 통해 지원자님의 역량을 검토합니다.</li></ul><p><strong>02 화상 인터뷰</strong></p><ul><li>화상으로 진행되며, 지원자님의 지원 동기와 이력 내용을 간단하게 검토합니다.</li></ul><p><strong>03 대면 인터뷰</strong></p><ul><li>대면 인터뷰 절차로, 지원자님의 직무 적합도와 함께 다양한 정량적, 정성적 요소를 평가합니다.</li></ul><p><strong>04 최종합격 </strong></p><ul><li>최종 합격 시 처우 협의를 거쳐 입사가 결정됩니다.</li></ul></div></div></div>