이커머스 상품 데이터 및 운영 PMO (Senior / 영어 가능자)

주요업무

• 상품 운영 조직으로 인입되는 비즈니스 요청 통합 분석 및 Intake 처리 체계와 가드레일 구축

• 작업자 수, 일정, FTE 모델링, 비즈니스 영향도를 바탕으로 리소스 스케줄링 및 우선순위 결정

• SLA 및 처리량 관리

• Jira, Confluence, Slack 기반의 비동기 협업과 부서 간 역할·책임 정립, 이해관계자 설득 및 리스크 해결

• 반복·수동 운영 절차의 시스템화 및 자산화, 디펙트율 감축과 운영 효율 개선

• 주니어 PM의 업무 구조화, 멘토링 및 독립적 의사결정 코칭

자격요건

• 이커머스 카탈로그, 백오피스, 대규모 운영·Intake·PMO 조직에서 프로젝트 또는 프로그램 관리 경험

• 정량적 공수 산정, Capacity Planning, FTE 모델링 및 SLA 관리 경험

• Direct SQL을 활용한 백엔드 DB 조회와 데이터 기반 의사결정 경험

• Jira, Confluence, Slack 등 비동기 협업 환경에서 가드레일 기반 소통 및 이슈 관리 역량

• 데이터 기반으로 요청을 검토·조정하고 주니어 PM을 코칭한 경험

• 해외 개발진과 협업 가능한 비즈니스 영어 커뮤니케이션 역량, 영어 인터뷰 필수

우대사항

• 이커머스 카탈로그, 마켓플레이스, 상품 데이터 파이프라인 및 백엔드·운영 도메인 이해

• 운영 요청을 시스템화·자동화해 처리량을 개선하거나 디펙트를 감축한 성과

• Jira Automation, Confluence, Asana를 활용한 Intake 및 SLA 관리 워크플로우 설계·구축 경험

• PMP 또는 SQLD 보유, 글로벌 플랫폼 PMO 경험

보상 및 복리후생

• 연봉 협의

• 식대 지원

• 성과급

• 경조금

• 휴양시설

전형절차

1. 서류전형 및 리크루터 사전 인터뷰

2. 1차 면접

3. 2차 면접

4. 최종 합격

지원방법

간편 지원

근무환경

재택근무제

마감기한

채용시 마감