Order Handler PDL

담당업무

• 고객 주문 문의의 첫 번째 지원 창구 역할 및 주문 관련 고객 커뮤니케이션

• 공장 내부 구매주문과 적시 납품 관리

• Factory MTN 및 자재 적시 가용성 관리

• 서비스센터 구매주문 기반 주문 생성 및 적시 실행

• 공장별 주간·월간 후속 확인 및 그룹사·서비스센터·영업팀 피드백

• 창고를 통한 서비스센터 및 그룹사 출하 계획 수립

• GMU 견적서 작성

• 클레임 담당자로서 QA 지원 및 클레임 적기 종결

• 주문 등록 및 지연·일정 변경·보류·TBA 등 주문 정산 과정 모니터링

• 반품, 커미션, 대변·차변 처리 및 고객 관련 주문 문서 작성

• KPI와 안전·품질·납기·비용 우선순위 관리

• SOP 개발·최적화 및 문제 해결

• 지속적 개선과 폐기물 절감 활동

• 안전·품질 이슈 보고 및 부서 간 이슈 공유

• ALPS 적용과 담당 분야의 지속적 개선

자격요건

• 영어 구사 및 영문 작성 능력

• 조정 및 커뮤니케이션 역량

• 새로운 상황과 과제에 대한 적응력과 유연성

• MS Office, Advanced Excel, PowerPoint 활용 지식

• ERP 시스템 사용 경험

• Power BI 및 SQL 경험 우대

전형절차

1. 지원서 제출

2. Pymetrics 평가 게임 참여

근무환경

• 개방적이고 협력적인 업무 환경

• 다양한 국적의 구성원과 글로벌 네트워크 구축 기회

• 개인 역량 향상 및 전문성 개발 기회

• 다양성·포용성·형평성을 중시하는 채용 문화

마감기한

2026년 8월 31일 23:59까지