Service Commercial Manager, ANZ

담당업무

• ANZ 서비스 상업 전략 수립 및 실행

• 서비스 매출·수익성·시장점유율 목표 달성

• 기존 고객·신규 고객·신규 서비스 영역의 성장 기회 발굴 및 우선순위 설정

• 고객 요구, 시장 동향, 경쟁 활동 분석 및 영업 접근 방식 개선

• 호주·뉴질랜드 원격 서비스 영업팀 리딩, 코칭 및 육성

• 팀 목표와 성과 기준 설정 및 성과관리

• 핵심 고객·내부 이해관계자·외부 파트너와의 관계 구축

• 고객 미팅, 상업적 논의 및 계약 협상 주도

• 고객 운영·임상 요구에 맞춘 서비스 제공안 조정

• ANZ 지역 서비스 도입·매출 성장 및 시장 확장

• 마케팅·제품 영업·서비스 운영팀과의 시장진출 계획 수립 및 실행

• 서비스 도입률, 계약 커버리지, 갱신률, 부가 판매율 개선

• 매출·부가 판매율·갱신 실적·파이프라인 건전성·시장점유율 등 상업 지표 관리 및 보고

• CRM, 예측 도구, 영업 분석을 활용한 의사결정 및 실행 개선

• 채널 파트너 관계 개발·관리와 공동 사업계획 수립

• 파트너 발굴·평가·온보딩 및 파트너 성과 개선

• 제품 영업·서비스 운영·마케팅 등 유관 부서와의 협업

• 지역·글로벌 팀과 시장 인사이트 및 우수사례 공유

자격요건

• 서비스 영업 및 상업적 리더십 전문성

• ANZ 시장, 고객 환경 및 채널 환경에 대한 높은 이해

• ANZ 지역에서 고성과 영업팀을 이끌고 매출 성장을 달성한 경험

• 서비스 매출과 시장점유율을 높이는 상업 전략 수립·실행 역량

• 리더십, 코칭 및 팀 개발 역량

• 커뮤니케이션, 협상 및 이해관계자 관리 능력

• CRM 플랫폼, 영업 분석 및 예측 도구 활용 능력

• 필요에 따라 호주 및 뉴질랜드 내 출장 가능

복리후생

• 경쟁력 있는 급여

• 유연한 복리후생 패키지

• 경력 및 생활 단계 지원을 위한 복리후생·자원·보상 플랜

근무환경

• 온사이트 근무

• 고성과·책임감·협업을 중시하는 팀 문화

접수방법

• 공식 채용 채널을 통한 지원

• 채용 과정에서 금전 또는 민감한 개인정보를 요구하지 않음

마감기한

2026년 10월 9일 23:59까지