<h2>직무</h2><p>제너럴 마케터</p><h2>포지션 상세</h2><p>[마케팅 팀 소개]<br>라프텔 마케팅팀 120만 명 이상의 유저들을 분석하여, 서비스의 성장을 관리하는 팀이에요. 2017년 스트리밍 서비스를 본격적으로 시작한 이후로 누적 유저수 700만, MAU 120만을 달성하는 등 국내 1위 애니메이션 OTT 서비스가 되기까지 많은 기여를 해왔어요. 팀 업무는 퍼포먼스/콘텐츠/그로스/CRM으로 구성되어 있지만, 한사람이 하나의 업무를 하지 않고 유기적으로 협업하고 있어요. 또한 데이터 드리븐 조직 문화에 맞춰 마케팅에서도 다양한 의사결정에 데이터를 활용하고 라프텔 유저들이 서비스에 안착할 수 있도록 적극적인 실험과 마케팅을 진행해요.<br>유저 획득, 멤버십 전환, 작품 추천, 리텐션 등의 지표를 추적하고 유저 획득부터 재구매까지 전체 여정에서 개선할 점을 파악하여 전환율이 향상될 수 있는 업무들을 맡고 있어요.<br>최근에는 동남아 6개국(인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 태국, 베트남, 싱가포르)에서 서비스를 시작하여 새로운 시장에서 성공적인 마케팅 성과를 함께 만들어 갈 팀원을 찾고 있어요.<br><br>[마케팅 팀의 일하는 방식] <br>• 라프텔의 마케팅 직무는 디자인팀, 데이터팀, 운영팀 등 타 팀과 서로 깊은 관계가 있고, 인사이트 공유를 중요하게 생각해요.<br>• 한 사람당 하나의 직무에만 국한되지 않고 퍼포먼스 마케팅, 그로스, CRM 등 다양한 업무에 책임감을 갖고 일하고 있어요.<br>• 아이디어와 개선점이 명확하다면 시니어, 주니어 구분 없이 자유롭고 활발하게 의견을 주고받아요.<br>• 임펙트가 큰 업무부터 우선순위를 정해서 일하고 있어요.<br>• 데이터 기반의 분석적인 사고와 의사결정을 지향하며, 데이터뿐만 아니라 크리에이티브한 발상으로 다양한 마케팅 캠페인을 실행해요.<br>• 간단한 마케팅 소재 제작은 직접 진행하고, 그 외 디자인 작업이 필요한 경우 전문 디자이너와 협업하고 있어요.<br>• 데이터 분석가가 만들어 주는 대시보드(Looker Studio)를 활용 하지만 간단한 쿼리(Bigquery)는 직접 하려고 노력해요.<br>• 프로덕트 팀의 PO, 프로덕트 디자이너와 함께 분기에 1번씩은 실험을 통해 유의미한 결과를 낼 수 있도록 하고 있어요.<br>• CRM 업무는 브레이즈를 이용해서 세그먼트를 만들고 타켓 유저에게 인앱 캠페인과 푸시 캠페인을 실행해요.<br>• 팀의 장기적인 과제 해결을 위해 당장의 업무와 연관이 없더라도 적극적으로 고민하고 의견을 나눠요.<br><br>[팀원을 채용하는 이유]<br>글로벌 서비스 출시 및 굿즈 스토어 프로젝트 등 사업 영업이 확장됨에 따라 마케터 신규 채용을 진행하고 있어요. 신규 프로덕트 및 기능에 대해 유저 확보와 유저 인게이지먼트를 향상하는 업무를 담당할 예정이에요. 적극적이고 전략적인 사고를 바탕으로 유저들과 소통하면서 초기부터 마케팅 전략을 세워 볼 수 있는 좋은 기회가 될 수 있어요. 라프텔은 소수 정예의 원팀을 지향하기 때문에 빠르게 채용하기보다는 저희와 잘 맞는 분을 모시는 것에 중점을 두고 있어요. <br><br>[이런 동료를 기다리고 있어요]<br>• 라프텔의 미션과 비전을 이해하고, 공감하실 수 있는 분<br>• 타 팀원과 유기적으로 협업하고 의사소통에 어려움이 없는 분<br>• 실패를 두려워하지 말고 다양한 각도에서 스스로 문제를 정의하고 분석할 수 있는 역량을 가지신 분<br>• 새로운 영역에 대한 두려움 없이 학습하고 도전하시는 분<br>• 서비스에 대한 높은 이해도를 바탕으로 건설적인 논의를 할 수 있는 분<br>• 동료의 의견을 열린 사고로 수용할 수 있는 분<br><br>[언론에 소개된 라프텔]<br>• 라프텔 기업소개 영상 [ https://buly.kr/58PlHwM ]<br>• 메인 소비자층을 10~20대로 삼아 마케팅한다, 박종원 라프텔 대표 [ https://buly.kr/6tZL66W ]<br>• 한 우물 파니 유료구독 1000만…팬덤 노린 '전문 OTT' 뜬다 [ https://buly.kr/GE5V5Lf ]<br>• 애니 신작 찾나요? 넷플릭스보다 여기! 화제의 기업 [ https://buly.kr/28qsc5W ]<br>• 넥슨 “라프텔과 가명정보 결합으로 데이터 사이언스 강화” [ https://buly.kr/FhLE8uV ]<br>• DBR Case Study : 국내 최대 애니메이션 OTT ‘라프텔’의 성장 전략 [ https://buly.kr/BTN2bKs ]</p><h2>주요업무</h2><p>[인플루언서 컨텐츠 협업 및 다양한 마케팅 채널을 통한 UA 활동]<br>• SNS 콘텐츠 기획 및 작성 (X, YouTube 등)<br>• 제휴 마케팅 기획<br><br>[신규 사업(굿즈, 오리지널 작품) 관련 마케팅 캠페인 수행]<br>• 팝업스토어, 펀딩, 제휴 콘텐츠 기획 등 IP를 홍보하고 확장하는 캠페인 업무 수행<br><br>[데이터 기반의 Acquisition / Retention 최적화]<br>• 유저 행동 분석을 통한 신규 스토어 기능의 마케팅 전략<br><br>[국내 프로덕트 Paid channel 마케팅(UAC, SNS 등)]<br>• 캠페인 소재 기획<br>• Google Ads 등 주요 마케팅 채널에서 캠페인을 집행하고 최적화<br>• 신규 마케팅 채널 발굴</p><h2>자격요건</h2><p>• 마케팅 경력 2년 이상<br>• 앱 서비스 마케팅 경험이 있으신 분<br>• paid 미디어를 직접 운영한 경험이 있으신 분<br>• 트렌드를 잘 이해하고 애니메이션 콘텐츠에 대한 셀링 포인트 및 소재 기획 역량을 보유하신 분<br>• 캠페인 소재 제작이 가능하신 분 (포토샵, 프리미어 프로 등)<br>• 애니메이션을 포함한 서브 컬쳐 및 각종 디지털 콘텐츠를 좋아하시는 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 굿즈, 일본 애니메이션에 대한 높은 이해도 및 인사이트를 보유한 분<br>• 데이터를 활용한 분석적인 사고가 가능하신 분<br>• Braze, Looker Studio, Bigquery, GA, adjust 등 마케팅 관련 툴 사용 경험이 있으신 분<br>• 원활한 비즈니스 영어 또는 일본어 커뮤니케이션이 가능하신 분<br><br>[이런 성장 경험을 만들어 갈 수 있어요]<br>• 새롭게 진출하는 글로벌 서비스 및 서브컬쳐 관련 신사업 부문에서 업계 최고의 전문성을 갖춘 동료들과 함께 A to Z까지 모든 전략을 함께 고민하며 역량을 키울 수 있어요.<br>• 다양한 데이터 분석을 통한 의사결정과 마케팅을 통해 유료 서비스를 키우는 폭넓은 경험을 할 수 있어요.<br>• OTT 서비스 도메인에 대한 이해도를 높이고 관련 기술에 대한 지식과 경험을 쌓을 수 있어요.<br><br>[마케팅 팀 사용 Tool]<br>• Braze<br>• Google ads, tiktok ads, meta, play console<br>• Bigquery, Firebase, Looker Studio, adjust<br>• Apptweak</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[업무적 몰입을 위해!]<br>• 주 2회 재택근무<br>• 13시~17시 집중 협업 시간을 제외한 자율 출/퇴근<br>• 수평적인 소통을 위한 평어 문화 및 자율 복장<br>• 개인별 기명식 법인 카드 지급<br>• 점심/저녁 식비 지원<br><br>[열심이 일한 구성원에게 특별함을!]<br>• 구성원의 기쁨과 슬픔을 함께 할 수 있도록 경조사 지원<br>• 명절 상품권 지급<br>• 근속 3년마다 10일의 리프레쉬 휴가 및 휴가비 100만원 지원<br>• 자사몰 굿즈 임직원 할인 지원<br><br>[개인의 성장이 회사의 성장으로 연결 될 수 있도록!]<br>• 라프텔 서비스 및 콘텐츠 사용료 지원<br>• 성장을 위한 도서구매 지원<br>• 직무계발비 지원<br>• AI Tool 사용비용 지원<br><br>[더 멀리 더 오래 함께 할 수 있도록!]<br>• 사고나 질병에 대비한 단체 상해 보험 제공<br>• 체력 단련을 위한 운동비 지원<br>• 임직원 및 가족 건강검진 지원 (본인 및 배우자의 부모님)<br>• 분기별 예방접종비 지원<br>• 심리상담 및 코칭 서비스 지원<br>• 개인별 맞춤 영양제 제공 (알고케어 서비스)</p>
