Software Engineer, Native Learning Experiences

담당업무

• OpenAI 네이티브 학습 제품의 비전과 실행 주도

• ChatGPT에서 AI 역량을 학습·활용하도록 돕는 엔드투엔드 제품 경험 구축 및 출시

• TypeScript, React 기반 프론트엔드와 백엔드 서비스·API·관계형 데이터베이스 개발

• 학습자 상태, 진도 및 재진입, 콘텐츠·런타임 통합, 실험, 텔레메트리, 평가 시스템 설계

• 교육·콘텐츠 파트너가 학습 경험을 개발·설정·테스트·개선할 수 있는 재사용 컴포넌트와 내부 도구 구축

• 학습 목표와 진행 상황에 맞춘 코칭, 피드백, 적응형 지원 설계

• 프로토타입부터 출시, 계측, 반복 개선, 운영 안정화까지 제품 개발 주도

• 실제 사용 데이터, 학습자 피드백, 운영 신호를 활용한 제품 품질·학습 성과·현업 전이·도입률 평가

• 교육, 학습과학, 연구, 디자인, 데이터, 콘텐츠, 지원 및 고객 대면 조직과 협업

• 접근성, 신뢰성, 안전, 보안, 성능과 확장성을 고려한 제품 의사결정

자격요건

• 사용자 대상 고품질 제품 구축·운영 경험

• 스태프급 기술 리더십과 직접 개발 역량

• TypeScript, React 등 현대적 프론트엔드 기술, 백엔드 서비스·API, 관계형 데이터베이스 경험

• 상태 기반 사용자 흐름, 계측, 분산 시스템, 신뢰성 및 성능에 대한 실무 판단력

• 0-to-1 또는 빠르게 변화하는 제품 환경 경험

• 사용자 공감 능력과 제품·인터랙션 품질에 대한 높은 기준

• 기술·제품·디자인·데이터·콘텐츠·운영·고객 대면 조직 간 협업 능력

• 정성 피드백과 제품 데이터를 활용한 문제 식별, 우선순위 설정 및 성과 개선 능력

• 기술적 결정과 트레이드오프를 다양한 대상에게 설명하는 문서·커뮤니케이션 능력

• AI를 이해하고 사용하는 방식을 형성하는 제품을 신중하게 설계하는 판단력

우대사항

• 교육, 에듀테크, 학습, 튜터링, 코칭, 평가, 온보딩, 트레이닝 또는 enablement 제품 경험

• AI 리터러시, 직장인 학습, 엔터프라이즈 enablement 또는 개발자 교육 경험

• AI 제품, LLM 애플리케이션, 개발자 도구, 에이전트 지원 워크플로 또는 개인화된 사용자 경험 구축 경험

• 고객 대면·매출·영업·지원·GTM 시스템 구축 경험

• 연구 결과를 제품 결정, 실험, 평가, 측정 및 반복 개선으로 전환한 경험

• 개인 사용자와 조직이 함께 사용하는 제품의 관리자·리포팅·지원 준비성 관련 경험

• 창업자 또는 처음부터 제품을 구축한 스타트업 초기 엔지니어 경험

보상

• 보상 범위 $266K - $385K

지원방법

Apply for this Job

마감기한

상시채용