마케팅 팀장 (브랜드/그로스/CRM 통합 리드)

소개

We Make Care Better! 케어닥은 오랜 기간 오프라인에 머물며 정보비대칭의 문제를 갖고 있던 간병 요양 산업을 혁신하며 온/오프라인 [통합 시니어 라이프 케어 플랫폼]을 만들어가는 데에 앞장서고 있습니다. 케어닥은 2018년 벤처기업 인증으로 시작하여 2019년 seed, Pre-A 투자, 2020년, 2021년 시리즈 A 투자 유치를 통해 누적 146억원의 성공적인 라운딩을 마쳤고 시니어 케어 시장을 이끌어 갈 예비 유니콘으로 주목을 받고 있습니다. 현재는 야놀자, 쿠팡, 카카오, 페이스북 등 다양한 기업에서 합류한 크루들과 함께 성장해가는 조직 문화를 만들어 나가고 있습니다. 최고의 동료들과 함께, 앞으로 10년 우리 앞에 펼쳐질 가장 큰 기회에 동참할 새로운 크루를 찾습니다. 나와 가족을 위해 '돌봄을 혁신한다'라는 문장에 조금이라도 심장이 떨린다면, 지금 바로 문을 두드려주세요!

주요업무

• 브랜드/그로스/CRM을 아우르는 전사 마케팅 전략 수립 및 연간 로드맵/예산 총괄 • 브랜드 캠페인(모델 기용, IMC), 퍼포먼스 마케팅(매체 운영·예산 최적화), CRM(라이프사이클 마케팅) 각 기능의 목표(KPI/OKR) 설정 및 실행 총괄 • 브랜드 자산 지표(인지도·선호도·NPS)와 그로스/CRM 지표(CAC·LTV·리텐션 등)를 함께 관리하며 마케팅 자원 배분 우선순위 결정 • 브랜드마케터·그로스마케터·CRM마케터 실무진 채용, 육성, 성과 관리 및 팀 빌딩 • 마테크 스택(Braze, Amplitude 등), 광고/PR 에이전시, 모델 캐스팅 등 외부 파트너 관리 • 경영진 대상 마케팅 성과 및 전략 보고, 사업/프로덕트/데이터 조직과의 협업 리딩

자격요건

• 브랜드·퍼포먼스·CRM 마케팅 중 2개 이상 영역을 아우르는 실무 경험 8년 이상, 팀/조직 리딩 경험 3년 이상 • 브랜드 캠페인과 퍼포먼스/CRM 캠페인을 모두 기획~집행~성과분석까지 리드해본 경험 • 대규모 매체/브랜드 예산 운영 및 ROAS·CAC·LTV·브랜드 지표 등 정성/정량 지표를 함께 다뤄본 경험 • GA4, Amplitude, SQL 등 데이터 툴 활용 가능, 데이터 기반으로 마케팅 전략을 설계하고 경영진을 설득해본 경험 • 서로 다른 기능(브랜드/그로스/CRM) 실무자들을 조율하고 하나의 팀으로 리딩해본 경험

우대사항

• 헬스케어/시니어/보험 등 신뢰가 중요한 업종에서의 마케팅 총괄 경험 • 플랫폼·커머스 기업에서 브랜드-퍼포먼스-CRM을 연계한 통합 마케팅 조직을 운영해본 경험 • 광고/PR 에이전시, 마테크 솔루션 파트너 관리 경험

혜택 및 복지

구성원의 성장과 몰입을 위한 근무환경과 복지를 지속적으로 고민하며 함께 만들어갑니다. [업무 몰입과 성장을 위한 지원] • 7시~ 11시 사이 유연시차출근 제도 실시 • 재택근무 시행 (월 1회) • 성장을 위한 강의 및 세션 참가비 지원 • 케어닥 도서관 운영 (도서 구매 지원) • 야근 시 식대 및 택시비 지원 [케어닥 소통을 위한 지원] • 둘째, 넷째 주 금요일 리프레시 점심 2시간 • 팀 회식비 지원 [개개인을 위한 지원] • 케어닥 임직원 간병 크레딧 연간 100만 원 지원 • 생일 휴가 제공 • 명절 선물 지급