Operation Manager(사업 운영)

소개

EBIT은 AI 모델 개발에 필요한 고품질 학습 데이터 구축·검증·운영을 전문으로 하는 AI 데이터 전문 기업입니다. 데이터 설계부터 수집, 가공, 품질 관리까지 전 과정을 아우르는 통합 데이터 구축 서비스와 수요기업의 요구사항에 최적화된 맞춤형 데이터 솔루션을 제공하고 있으며, 자체 개발한 데이터 가공 플랫폼인'Assemble'을 통해 대규모 작업자 관리, 데이터 품질 검수 자동화, 멀티모달 데이터 처리 등을 효율적으로 수행하며, AI 모델 학습에 최적화된 데이터 구축 환경을 보유하고 있습니다. EBIT은 2024년부터 국내외 빅테크 기업과 협력하여 언어·코딩·STEM·금융 등 다양한 고난도 도메인 데이터 구축 프로젝트를 수행해오고 있으며, 한국·일본·대만·베트남·말레이시아 등 아시아 10개국의 도메인 특화 전문 인력을 기반으로 다언어·대규모 데이터 구축 프로젝트를 안정적으로 수행할 수 있는 차별화된 데이터 생산 체계를 구축하고 있습니다. [포지션 소개] 당사는 빠르게 변화하는 국내 AI 데이터 산업 환경 속에서, 이빗의 비즈니스 방향성과 내부 운영 전략을 효과적으로 수립하고 실행할 사업 운영 매니저를 모집합니다. 단순한 운영을 넘어, 프로젝트 관리, 내부 프로세스 개선, 실행력 있는 기획 등을 통해 이빗의 전반적인 사업 성장을 이끌고, 다양한 부서 및 파트너와의 협업을 통해 조직 내외부의 운영 효율과 안정성을 높여갈 역량을 갖춘 분을 찾고 있습니다.

주요업무

• 프로젝트 전반의 운영 프로세스 기획 및 관리 • 국내외 파트너사와의 실무 커뮤니케이션 • 프로젝트 요구사항 수집, 일정 관리, 진행 현황 체크 등 실행 단계 운영 지원 • 운영 과정에서 발생하는 이슈 분석 및 지속적 개선안 도출 • 고객 피드백 및 데이터 기반으로 서비스 품질 및 운영 효율화 기획 • 전사 업무 운영 흐름 파악 및 운영 정책/매뉴얼화

자격요건

• 운영, 서비스 매니지먼트, 프로젝트 지원 등 유관 경험 3년 이상 • 업무 일정을 체계적으로 관리하고 우선순위를 판단할 수 있는 분 • 원활한 커뮤니케이션 및 실행 중심의 협업 역량 • 복잡한 업무 구조를 빠르게 파악하고 정리·매뉴얼화할 수 있는 능력 • 데이터를 기반으로 문제를 발견하고 개선 프로세스를 제안할 수 있는 분

우대사항

• 비즈니스 영어 가능자 (국내외 파트너와의 협업 및 커뮤니케이션) • 데이터 구축 프로젝트 운영 또는 CS 경험 보유 • Notion, Slack, Google Workspace 등 협업 툴 사용에 익숙하신 분 • 서비스 운영 정책을 기획하고 문서화해본 경험

혜택 및 복지

[업무에 집중할 수 있는 최적의 업무 환경] • 점심 및 저녁 식사 지원 • 삼성역 도보 10분 거리 사무실 • 최신 업무 장비 및 사무용품 제공 • 도서, 소프트웨어 등 업무 리소스 지원 • 상시 이용 가능한 간식 및 음료 [ 균형 있는 일상 지향 ] • 생일 및 명절 선물 제공 • 경조사 지원 및 유급 휴가 제공 • 장기 근속자 대상 리프레시 휴가 운영