300만 외국인 유저 대상 글로벌 커머스 MD

담당업무

• WOWPASS 앱, 키오스크, 카드 채널을 활용한 외국인 대상 커머스 상품 전략 수립

• 일본, 대만, 홍콩 등 주요 방한 고객 대상 K-팝, K-콘텐츠, 여행 카테고리 IP 제휴 및 자체 디자인 기반 실물 상품 기획과 소싱 리드

• 브랜드사, 벤더사, 파트너사 협업을 통한 온·오프라인 기반 입점, 단독 구성, 한정판, 프로모션 기획

• 상품별 매출, 전환율, 재구매율, 마진, 고객 반응 데이터 분석을 통한 상품 포트폴리오 개선

• 마케팅, 프로덕트, 풀필먼트, CS 조직과의 협업을 통한 구매부터 수령까지의 고객 경험 고도화

• 초기 글로벌 커머스 사업의 운영 기준, 상품 등록 정책, 재고, 정산, 품질 관리 프로세스 설계

자격요건

• 이커머스 MD, 온라인 MD, 글로벌 커머스 운영, 브랜드 상품기획 중 하나 이상의 경험 4년 이상

• 상품 소싱, 가격 및 마진 관리, 프로모션 기획, 매출 분석 중 2개 이상 직접 수행 경험

• 일본, 대만, 홍콩, 동남아 등 해외 고객 대상 상품 판매 또는 운영 경험

• 고객 구매 여정과 운영 디테일을 함께 파악할 수 있는 역량

• 마케팅, 물류, CS, 개발 및 프로덕트 조직과의 협업을 통한 문제 해결 경험

우대사항

• Qoo10 Japan, Rakuten, Amazon, Shopee, Shopify, 스마트스토어, 지마켓 등에서 상품 판매 성장 경험

• K-POP 굿즈, 캐릭터 및 IP 상품, 여행상품, 기프트카드, K-뷰티 중 하나 이상의 카테고리 경험

• 일본어 또는 중국어로 고객 및 파트너 커뮤니케이션 가능자

• 해외 고객 대상 프로모션, 라이브커머스, 인플루언서 및 콘텐츠 연계 판매 경험

• 초기 커머스 조직에서 운영 프로세스 구축 또는 팀 세팅 경험

• 데이터 기반 상품별 매출, 마진, 전환율 개선 경험

복리후생

• 수평적 조직 문화 및 호칭 '님' 통일

• 매월 20만원 복지카드를 통한 점심 식사 지원

• 야근 시 저녁 식사 비용 지원

• 2년 근속 시 2주간 리프레시 휴가 및 해외여행 지원금 100만원 제공

• 사업 및 개인별 퍼포먼스에 따른 성과급 지급

전형절차

1. 서류 전형

2. 직무 인터뷰

3. 컬처 핏 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우 협의

6. 최종합격 및 입사

기타사항

수습기간 3개월 적용

마감기한

상시채용