[마미톡 꿀팁연구소] 보험 채팅상담 매니저 Always hiring Permanent 마미톡 꿀팁연구소를 소개할게요! 마미톡 꿀팁연구소는 임신 직후 태아보험을 고민하고 있는 부모님들을 위해 마미톡에서 만든 전문보험 서비스 기관이에요. 국내 95%의 산모들이 사용하고 있는 1등 임신/육아 앱 마미톡의 압도적 데이터를 기반으로, 현재 매달 30% 이상의 성장률을 달성하고 있는 마미톡 꿀팁연구소는 앞으로도 국내를 선도하 는 어린이(태아)보험 전문 서비스 업체가 되기 위해 빠르게 달려가고 있어요. 마미톡 꿀팁연구소의 보험 채팅 상담 매니저는 산모에게 필요한 정보를 가까이서 전달하는 역할을 하며, 빠르게 폭발적으로 성과를 내고 있는 보험 안내와 계약 체결 업무를 더 꼼꼼하고 세심히 업무해주실 새로 운 연구원분들을 기다리고 있답니다. 마미톡 꿀팁 연구소의 연구원은 이렇게 일해요! 모든 접점에서 사용자 경험의 가치를 높이는데 집중해요. 마미톡꿀팁연구소의 보험 채팅 상담 매니저는 사용자의 감정적 경험의 가치를 높이는 데 직접적으로 기 여해요. 사용자가 경험하는 모든 접점에서 긍정적인 반응을 이끌어 내며, 서비스의 가치를 극대화 시킬 수 있어요. 주도적인 업무 수행 능력을 향상시킬 수 있어요. 수평적인 업무 환경 속에서 주도적으로 일하며 멤버 개인이 맡고 있는 프로젝트에 오너쉽을 갖고, 목표를 향해 나아가요. 업무를 수행하는 과정 중에 어려운 상황에 직면해도 동료와 소통하며 스스로 솔루션을 도 출해 낼 수 있어요. 성공할 수도 때론 실패 할 수도 있지만 자신이 맡은 업무를 주도적으로 수행하면서 성 장하는나 자신을 발견할 수 있을거예요! 다양한 배경을 가진 팀원들이 함께 협력하고 있어요. 마미톡 꿀팁연구소에는 나이, 스펙, 이전 배경 모두 다양한 분들과 함께하고자해요. 다양함에서 오는 시 너지를 바탕으로 든든한 팀원들과 협력할 수 있는 기회예요. 모든 연구원 정규직 채용 마미톡 꿀팁연구소는 기존 보험설계사 조직들과는 다르게 서비스 최우선과 퍼포먼스 극대화를 위해 모든 연구원들에게 안정적인 환경/인프라를 제공하려 최선을 다하고 있어요. 이에 모든 연구원분들을 정규직 으로 채용하여, 서비스의 성공을 오랫동안 함께하실 분을 기다리고 있어요. '마미톡 꿀팁 연구소 - 보험 채팅 상담 매니저 ■주로 이런 일을 담당해요. • 아이를 위한 필수 보험으로 떠오른 어린이(태아)보험에 대한 카톡 상담안내 및 비대면 보험 계약 체결 ● 산모에게 꼭 필요한 정보 전달 서비스 제공 (국민행복카드, 지원금, 태교여행, 산후조리원 예약 등) 자격 요건 • 2년제 대학 졸업 이상 (신입 환영) • PC/모바일 카톡 상담이 원할히 가능한 분 우대 사항 •(손해)보험 설계사 자격증 보유자 ● 임신, 출산, 육아를 현재 진행중이거나 그에 대한 경험이 있는 분 • 고객 중심 마인드를 바탕으로 원활한 의사소통이 가능하신 분 • 고객 경험 향상을 위한 아이디어가 많으신 분 • 고객 서비스 관련 전공자 및 관련 자격증 보유자 •긍정적인 에너지로 변화를 두려워하지 않으며 맡은 업무에 대해 책임감이 있는 분 • 어려운 말을 쉽게 전달할 수 있고 같은 말이라도 부드럽게 표현할 줄 아는 분 ㆍ제출 서류 및 프로세스 [필수] 자유 양식의 이력서 [선택] 자기소개서 서류 제출 및 결과 확인 지원 서류를 제출해주시면, 7일 내로 서류 검토 결과를 연락드려요. 2 인터뷰 마미톡 꿀팁연구소 대표가 회사를 소개하고, 지원자의 직무 적합성과 일하는 방식에 대해 이야기해요. 오프라인으로 진행되며, 서류 합격 시 안내드릴 예정이에요. *경우에 따라 프로세스가 변경될 수 있습니다. 최상의 퍼포먼스를 위한 복지 자유로운 근무 형태 100% 재택근무로도 협의 가능하며, 강남구 삼성동에 위치한 본사로 자유롭게 출근도 가능해요. 다만, 입사 후 1개월 동안은 원활한 교육 온보딩을 위해 사무실 출근을 요청드리고있어요. 만족을 위한 복지 든든하게 먹고 힘낼 수 있도록 출근하는 연구원들께는 중식 식대를 별도 지원해드립니다. (일 1.5만원) 4대보험, 퇴직연금, 경조금 등을 지원해드리고 있어요. 보험 및 육아 관련 교육 제공 업무가 처음이신 분들도 어렵지 않도록 월 1회 본사에서 업무 관련 전체 교육을 실시하며, 보험 外 육아 꿀팁 강연 프로그램을 운영할 예정이에요. 성과에 따른 확실한 보상체계 신입이신분들도 성과에 따라 만족스럽게 업무하실 수 있도록 확실한 보상을 지급해드리고 있어요. (본 포지션은 휴먼스케이프 자회사 마미톡 꿀팁 연구소에 소속됨을 안내드립니다.)
