서비스·상품기획
정규직
경력 무관
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[OPS 팀] 서비스 운영 및 기획 (경력/신입 무관)

하이어다이버시티
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134
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상시채용
4월 9일 게시
경력
경력 무관
근무지역
기타
학력
학력 무관
근무형태
정규직
직군
서비스·상품기획, 운영관리(OM)

주요업무

  • 고객 파이프라인 확장을 위한 기획 및 실행
  • 고객의 입국–체류–출국까지 이어지는 여정 운영
  • AI 등 기술 기반 자동화 툴을 활용한 운영 효율화 및 문제 해결

[함께 일하면 좋은 점]

  • 단순 운영이 아닌, ‘고객 파이프라인 확장부터 고객 전반 흐름'을 함께 설계합니다.
  • 현장 운영, 고객 경험, 시스템 개선까지 전방위로 경험할 수 있습니다.
  • Ops팀 → CX팀 / Service기획팀 등 다양한 방향으로 커리어 확장 가능합니다.


자격요건

  • 신입/경력 무관
  • 지금 이 시장에 얼마나 진심인지에 주목합니다.
  • 빠르게 배우고 실행할 수 있는 분
  • 책임감을 갖고 맡은 업무를 해내는 분 중요합니다.
  • 직접 고객을 만나 문제를 해결 하는 것을 좋아 하는 분
  • 고객/시장에 따라 움직이는 것이 프로입니다.
  • 아래 비자 소지자인 외국인 지원 가능
  • 유학(D-2) / 구직(D-10) / 특정활동(E-7) / 거주(F-2) / 재외동포(F-4)

[운영팀 ​인재상]

  • 고객의 문제를 ​사용자 ​관점에서 이해하고 ​풀어낼 수 ​있는 ​분
  • 비효율적인 방식에 문제의식을 ​갖고 스스로 ​개선한 경험이 있는 분
  • 직접 사용자의 반응을 보고, 피드백을 바로바로 실행하는 것을 좋아하는 분


우대사항

  • 외국인 대상 민원, 유학생 행정, 출입국 업무 등 관련 경험이 있는 분
  • 개발까지는 아니더라도 "툴을 넘어서 구조를 설계해본 경험"이 있는 분
  • 매크로 등 간단한 python 프로그램을 제작하거나, 사용해보신 경험이 있는 분


채용절차

지원서 제출 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종 면접 > 입사

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이메일 : paca@zighang.com
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