금융사기 대응 담당자

소개

"A World without Financial Borders." 2015년에 설립된 센트비(SentBe)는 ‘A World without Financial Borders’을 만들겠다는 미션 하에 개인 및 기업 모두를 위한 혁신적인 해외 송금 및 결제 서비스를 제공하는 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업(Global FX total solutions provider)입니다. [센트비안은 이렇게 일합니다] ■ Professional • 각 분야의 전문가가 되어 더 나은 서비스를 제공하기 위해 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지에 대해 끊임없이 고민하며 일합니다. ■ Proactive • 지금에 만족하지 않고 더 멀리 내다보며 더 높은 성과를 위해 자율적으로 움직이는 문화 속에서 일합니다. ■ Customer-Centric • 우리의 고객을 정의하고 고객 중심적인 서비스 제공을 최우선으로 생각하며, 고객 가치 향상을 위해 일합니다. [L&C 부문을 소개합니다] 안녕하세요, 센트비 CLCO Esther입니다. L&C 부문은 14명의 동료가 함께 센트비가 안전한 금융서비스를 제공할 수 있도록 여러 법무 및 컴플라이언스 업무를 수행하고 있습니다. 지금 모시는 자리는 통신사기피해환급법에 근거해 센트비의 전기통신금융사기 대응 정책 및 프로세스를 주도적으로 설계하고, 고도화하고, 적용시키는 자리로, 주체적으로 AML, CX, Product, Tech 팀과의 협업을 통해 금융사기피해 방지 분야의 전문가로 성장할 수 있는 자리로 생각합니다. SentBe는 자유로운 분위기 속에서 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 기회가 모두에게 주어져 있습니다. 꼼꼼함과 성실함을 바탕으로 고객의 자산을 지켜내는 사명감 있는 업무에 관심이 있다면, 저희와 함께해 주세요! [포지션 정보] • 소속: Korea L&C팀 • 고용 형태: 정규직 (3개월 시용 기간, 급여 100% 지급) • 근무지: 서울시 영등포구 여의대로 70 ONE CENTINEL (여의도역 도보 5분) [채용 프로세스] • 제출 서류: 경력 중심 이력서 (필수), 포트폴리오, 자기소개서 (선택) • 채용 과정: 서류 전형 ＞직무 인터뷰 전형 ＞ 컬처핏 인터뷰 전형 ＞ 처우 협의 ＞ 최종 합격 • 채용 절차는 상황에 따라 변경될 수 있습니다. • 포지션에 따라 인터뷰 전형 이후 레퍼런스 체크 전형이 추가될 수 있습니다. • 각 전형의 결과에 관계없이 모든 지원자분들께 최대 2주 이내에 개별 연락드릴 예정입니다.

주요업무

[기술 스택 & 사용 툴] • Slack, Notion, Jira, Confluence, Google Workspace [합류 후 담당 업무 입니다] • 국내·해외 송금 과정에서 발생하는 금융 사기를 예방하기 위한 대응 정책을 수립 및 운영합니다. • FDS(이상거래 탐지시스템) 탐지 로직을 기획하고, 지속적인 개선을 통해 탐지 정확도와 대응 효율을 향상시킵니다. • 제휴 은행과의 리스크 커뮤니케이션 및 파트너사 RFI 대응을 수행합니다. • Product, CX 등 유관 부서와의 긴밀한 협업을 바탕으로 정책을 실행하고 지속적으로 개선합니다.

자격요건

[이런 분을 모시고 있습니다] • 금융업권(은행, 카드, PG, 핀테크 등)에서의 FDS 운영, 사기 예방 기획, AML 등 리스크 관련 업무 경험을 보유하신 분 • 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출하고 의사결정에 활용한 경험을 보유하신 분 • 다양한 직군의 이해관계자와 원활하게 커뮤니케이션하며 협업할 수 있으신 분 • 문제를 스스로 정의하고 기획하며, 주도적으로 해결해 나가는 과정에서 성취감을 느끼는 분

우대사항

[이런 분이라면 더욱 좋습니다] • 금융업권에서의 FDS 신규 규칙 설계 또는 고도화 경험이 있으신 분 • 지급정지, 피해 구제 등 금융사기 처리 프로세스 설계 및 운영 경험을 보유하신 분 • 금융 소비자 보호 또는 금융사기 예방 캠페인을 직접 기획, 운영해 본 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

1. 풍성한 사내 지원 제도 • 연 180만 원 문화생활비 지원 • 야근 택시비, 식사비 지원 • 의료 복지 / 호텔 제휴 지원 • SentBe 서비스 송금 수수료 무료 쿠폰 제공 2. 다양한 휴가 지원 제도 • 장기근속 대상자 리프레쉬 휴가 및 지원금 지원 (최대 15일, 최대 500만 원 지원) • 창립기념일 휴가 (6/12) • 생일 휴가 • 입사 기념일 휴가 • 이사 휴가 • 건강검진 휴가 3. 센트비안의 문화 활동 • 전사 타운홀 미팅 진행 (월 1회) • 사내 스터디 운영 • 독서 모임 제도 운영