프로덕트 매니저 (LXP)

소개

"Empowering AI, Elice." 엘리스는 공공·기업 전 영역의 AI 전환을 이끌고, 모두가 AI 시대의 주역이 되도록 돕는 글로벌 AI 기업입니다. /*AI 인프라 혁신을 통한 AI 에코시스템 구축*/ • 최신 GPU(B200·H100) 및 국산 NPU를 탑재한 AI PMDC 통해 고성능 AI 인프라 구축 및 서비스 제공 • 국내 최고 수준의 전력 효율로 자체 구축한 AI 전용 데이터센터와 'AI 인프라-플랫폼-모델-콘텐츠' 통합 AI 생태계를 조성 • 정부 및 공공기관에 안정적인 클라우드 환경 제공이 가능한 보안인증(CSAP) 획득 /*한국어 특화 AI 모델로 교육 혁신을 선도*/ • AI SaaS 솔루션 '엘리스LXP'로 6,200여 기업·기관과 260만 명 학습자 지원 • 자체 개발한 한국어 특화 생성형 AI 모델 라이브러리로 목적별 맞춤 모델 제공 • 전국 초중고 AI 디지털교과서(AIDT)의 인프라·콘텐츠·플랫폼을 통합 공급 /*엘리스 LXP 프로덕트 매니저는 어떤 역할을 하나요?*/ 엘리스의 프로덕트 매니저는 AI 기반 교육 실습 플랫폼 '엘리스LXP'의 핵심 사용자 경험을 설계하고 진화를 주도합니다. 비즈니스 임팩트, 데이터 분석, 그리고 최첨단 AI 기술의 교차점에서 제품의 비전을 정의하며, 엔지니어링 및 디자인 조직과 협업하여 압도적인 성과를 창출하는 역할을 수행합니다. 우리는 연차와 직함에 얽매이지 않고, 복잡한 비즈니스 요구사항을 기술적 해결책으로 전환하며 지능형 교육 생태계를 함께 만들어갈 전략적 리더를 모십니다. 도전적이고 실험적인 환경에서 글로벌한 팀과 함께 기술과 비즈니스를 함께 이해하는 테크니컬 PM으로 성장할 수 있는 기회를 잡아보세요.

주요업무

• 사업 부서 협업 및 요구사항 조율 　◦ 영업, 마케팅, CS 등 현장 접점 부서와 긴밀히 소통하며, 시장의 요구사항과 고객 피드백을 수집하여 제품 개선 아이디어로 전환합니다. 　◦ 사업적 긴급도와 제품의 확장성 사이에서 최적의 접점을 찾고, 논리적인 근거를 바탕으로 유관 부서와 제품 우선순위에 대한 컨센서스를 형성합니다. • 비즈니스 임팩트 중심의 문제 정의 및 우선순위 수립 　◦ 학습자, 강사, 기업 및 교육 담당자 등 다각화된 고객 여정을 심층 분석하여 비즈니스 가치를 극대화할 수 있는 핵심 페인 포인트를 정의합니다. 　◦ 수강 전환, 재구매율, 운영 효율성 등 비즈니스 목표와 직결된 제품 로드맵(Roadmap)을 수립하고 분기 단위의 우선순위를 관리합니다. • 기술 협업을 통한 제품 설계 및 실행 　◦ 엘리스LXP의 도메인 지식과 정책을 바탕으로, 개발 가능한 수준의 정교한 PRD(제품 요구사항 문서)를 작성합니다. 　◦ 백엔드, 프론트엔드, AI, 인프라 팀과 긴밀히 협의하여 기술적 제약 안에서 최적의 스펙을 도출하며, 스프린트 단위의 제품 전달 전 과정을 책임집니다. • 데이터 기반 가설 검증 및 지표 최적화 　◦ 학습 시작률, 완료율, 과제 통과율 등 사용자 행동 데이터를 정밀 분석하여 제품 개선의 기회를 발굴합니다. 　◦ A/B 테스트 및 퍼널 분석을 통해 가설을 검증하고, 기능 출시 후 핵심 지표의 변화를 모니터링하여 지속적인 최적화 액션을 리딩합니다.

자격요건

• 제품의 컨셉 기획부터 출시, 데이터 기반 개선 사이클까지 End-to-End로 직접 리딩해 본 경험이 있으신 분 • 정량적 데이터를 활용해 제품 성과를 측정하고, 논리적인 개선 방향을 설정한 경험이 있으신 분 • 개발자·디자이너 등 다양한 직군의 이해관계자와 원활히 소통하며 프로젝트를 주도적으로 이끈 경험이 있으신 분 • 사업적 요구사항과 기술적 제약 사이에서 최적의 의사결정을 내리고, 유관 부서를 논리적으로 설득해 본 경험이 있으신 분 • 빠르게 변화하는 AI 환경을 신속히 습득하고, AI 도구를 활용해 업무 프로세스나 제품 성과를 최적화하는 데 능숙하신 분

우대사항

• 웹/모바일 서비스 분야에서 Product Manager 또는 Product Owner(PO) 실무 경력을 보유하신 분 • 컴퓨터공학 전공자 또는 그에 준하는 기술적 백그라운드를 갖추어 엔지니어와 심도 있는 기술 논의가 가능하신 분 • 에듀테크(EdTech), LMS/LXP 또는 대규모 온라인 교육 서비스 도메인에 대한 깊은 이해가 있는 분 • SQL, BI 도구, 실험 플랫폼 등을 활용해 지표를 정의하고 데이터 기반 의사결정을 내린 경험이 있는 분 • AI 기반 기능(개인화 추천, 자동 평가, LLM 챗봇 등)을 직접 기획하거나 운영해 본 경험이 있는 분

혜택 및 복지

1. 엘리서가 일잘러로 성장할 수 있도록 적극 지원합니다. • 웰컴키트와 업무 몰입을 위한 최신형 디바이스, 모션 데스크 제공 • 생산성 극대화를 위한 클로드코드 지원 • 전자도서관 서비스를 통한 도서 무제한 지원 • 엘리스 강의 무료 수강 및 직무 역량 교육 지원 • 사내 식당을 통한 점심 식사 제공 • 저녁 식대 및 야근 택시비 지원 • 간식, 커피 무제한 제공 2. 엘리서는 동료를 존중하며 수평적이고 투명하게 소통합니다. • 엘리스의 사업 방향과 팀 현황을 공유하는 전사 미팅 진행(게더링) • 빠르고 투명한 정보 공유(M365/Teams/Outlook) • 의미있는 피드백을 위한 팀 스크럼 운영 • 편안한 자율 복장과 수평적인 '님' 호칭 사용 3. 엘리서의 노력에 보답하기 위해 끊임없이 고민합니다. • 성과 기반 인센티브 지급 및 월별 베스트 엘리서 선정 • 팀워크 강화를 위한 팀 디너 지원 • 경조사에 따른 화환 및 휴가 지원 • 백신 접종 및 건강검진을 위한 휴가 제공 4. 팀 커뮤니케이션 활성화를 지원합니다. • 팀 간 교류로 유대감을 강화하는 점심 소통 프로그램 운영(밍글런치) • 신규 입사자 온보딩을 위한 버디 프로그램 운영 • 팀 내 소통 강화를 위한 리더비 지원