Dispatcher- Tue-Sat 11am-7:30pm

담당업무

• 부서·Marken 사무소·대리점·운전자 간 수거, 배송, 드롭오프 및 회수 조정

• PCC 콜팀에서 받은 주문 정보 검토 및 LSP 알림 발송

• 수거 전 포장재 배치 확인 및 LSP 후속 조치

• Maestro 시스템에 Route Leg, POB/POD, 비용 정보 업데이트

• 포장팀과 수거·배송·회수용 물품 availability 지속 확인

• 운송 화물 상태 확인 및 필요 시 포장 처리

• 서비스 유형별 Route Leg 생성 및 대리점·Marken 운전자용 서류 제공

• Maestro Wiki 리포트로 모든 화물 추적

• 회수 화물과 manifest 대조 및 회수 완료 확인

• 대리점·Marken 운전자의 XMaestro 모바일 앱 정보 업데이트 확인

• 차량 상태 정기 점검

• NFO 화물의 즉시 발송 및 수취 대리점·사무소 알림

• 운송 지연 및 불일치 사항 확인·보고와 Maestro 업데이트

• Tableau 보드 및 다음 교대 dispatch turnover 스프레드시트 업데이트

• 시스템 문서 업로드 및 TT4 다운로드

• Maestro 지연 코드·메모 입력

• 픽업 이메일 확인 및 출력

• 공항 회수·드롭오프를 위한 수출입팀과의 소통

• 운전자와 LSP의 현재 위치 확인

• 필요 시 현지 배송 물량 보충

• 수입 화물 비용 지불 및 항공사 Pick Up Order 생성

• Maestro Route Leg alert 화면 확인

자격요건

• 항공화물 운영 및 수출입 업무 경험

• TSA, US CBP, FDA 등 관련 규제 요건 이해

• GDP 환경 근무 경험

• 프로세스 개선 이니셔티브 실행 능력

• 직원 관리 및 리더십 역량

• 뛰어난 의사결정 및 문제 해결 능력

• 세부사항과 품질에 대한 높은 관심

• 우수한 커뮤니케이션 역량

• 미국 시민권자, 미국 국민, 영주권자 또는 미국 내 합법적 취업 허가 보유자

보상과 복리후생

• 시급 $20.00~$24.00

• 별도 기재 Pay Range 시급 $21.90~$35.60

• 연간 단기 및 장기 인센티브 보상 프로그램

• 의료·처방약 보험

• 치과 보험

• 안과 보험

• Flexible Spending Account 및 Health Savings Account

• Dependent Care Flexible Spending Account

• 기본 및 추가 생명보험

• 우발적 사망·상해 보험

• 장애소득보장제도

• 직원지원프로그램

• 401(k) 퇴직 프로그램

• 유급휴가

• 유급 공휴일 및 개인 휴가

• 법정 유급 병가와 가족·의료휴가

• 직원 주식매입 프로그램

근무환경

• 화요일부터 토요일까지 11:00~19:30 근무

• Marken, UPS Healthcare Precision Logistics 환경

• 수출입팀·포장팀·대리점·운전자와 지속적인 커뮤니케이션

마감기한

2026년 9월 11일 23:59까지