Facilities Coordinator

담당업무

• 시설관리팀 지원 및 고객 시설 서비스 제공

• 사무실·시설 상태 지속 모니터링과 고객 문의·불만 처리

• 건물 시스템 운영 현황 파악 및 유지보수·안전 절차 준수

• 외부 계약업체·벤더·임대인과 장비 수리 및 유지보수 조율

• 현장 점검 지원 및 작업지시서 생성·배정·상태 보고

• 벤더 견적·제안서·작업지시서 검토 및 최종 청구금액 확인·지급 처리

• 벤더 성과 모니터링 및 작업지시·청구 절차 교육

• 환경 문제·재난 복구 등 복잡한 작업지시 관리

• 건물 장비 유지보수·수리 일정 수립 및 기록

• 고객·임대인·벤더와 프로젝트 진행 현황 및 문제 해결 사항 공유

• 신규 직원 대상 업무 절차 교육과 방향 제시

• 고객 지원 특별행사 조율 및 서비스 수준 협약 KPI 측정·보고

• 고객사 시설 헬프데스크 운영 및 시설 문의 업무 흐름 품질 관리

자격요건

• 행정·회계·임차인 서비스 관련 업무 경험

• 데이터 입력, 보고서 작성, 문서 보관, 전화 응대, 일정 관리 및 커뮤니케이션 경험

• 고객서비스 경험

• 임대차 조건, 공용부 관리비 정산, 보험 및 부동산 세금에 대한 실무 지식

• 관리계약서와 계약서 문구 이해

• 컴퓨터 소프트웨어 및 건물 기본 시스템 활용 능력

• Microsoft Office Suite(Word, Excel, PowerPoint) 활용 능력

• 문제 상황에서 적절한 판단을 내리는 능력

• 뛰어난 대인관계 및 의사소통 능력

• 세부사항 관리, 시간관리, 멀티태스킹, 고객 중심 및 팀 지향 역량

• 필요 시 유연한 일정, 야간 출장, 근무시간 외 당직 및 주말 근무 가능

우대사항

• 시설·부동산 관리 업계 경험

• 상업용 부동산 또는 전문 서비스 업계 경험

보상과 복리후생

• 시급 $27.31~$32.13

• 건강·시력·치과보험

• 유연지출계정 및 건강저축계정

• 퇴직저축계획

• 생명보험 및 장애보험 프로그램

• 유급 및 무급 휴가

근무환경

• On-Site 출근 근무

• 전문 사무실 환경

• 컴퓨터, 전화, 복사기, 파일 캐비닛 등 사무기기 사용

• 업무시간의 최대 90%까지 정지된 자세 유지

• 직원·고객·계약업체와 지속적인 커뮤니케이션

마감기한

상시채용