카탈로그 운영 프로세스 개선 매니저 채용 (경력 10년 이상)

담당업무

• 리테일 비지니스 프로그램/프로젝트에 운영 전반 지표 관리 및 성과 분석

• 신규 운영 프로세스 설계 및 기존 프로세스 개선

• 프로세스 내의 SOP/SLA 수립 및 최적화

• 운영 효율화를 위한 프로세스 리뷰 및 개선안 도출

• 운영간 발생한 이슈에 대한 근본 원인 분석 및 새로운 지표 발굴, 이를 통한 인사이트 도출

• 필요시 고객관점에서의 문제정의 및 이에 대한 해결책 제시

자격요건

• 이커머스 또는 온/오프라인 마켓에서 10년 이상 프로세스 개선 및 운영 경험 보유

• 데이터 기반의 문제 해결 및 전략 수립 능력 우수

• KPI 수립, 프로세스 표준화 및 개선 경험 보유

• 여러 프로젝트를 동시에 관리하며 우선순위 조정 능력 우수

• 빠르게 변화하는 환경에서도 유연하게 대응하고 긍정적 마인드 보유

• 소규모 또는 중규모 이상 조직 운영 경험을 통해 성과를 이끈 경험

우대사항

• 정량적 성과 중심의 프로세스 개선 포트폴리오 보유

• 지표 설정 및 데이터 분석 경험

• 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능

• 대규모 인력 운영 및 관리 경험

전형절차

1. 서류전형

2. 전화면접

3. 대면(화상)면접

4. 최종 합격

참고사항

• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다

• 취업보호 대상자 우대 관련 내용은 법령에 따라 적용됩니다