[외국계/계약직] 크로다코리아 SCM Customer Care(육휴대체)

담당업무

• 고객 주문 접수와 확인, 납품 일정 조율, 월마감 등 주문 처리

• SAP를 활용한 고객 주문 처리 및 주문 정보 관리

• 오픈 오더, 제품 가용성, 재고 현황 확인 및 납품 일정 관리

• 고객에게 주문 진행 상황 안내 및 주문·재고·납품 일정 문의 대응

• 사내 유관 부서, 제조소, 외부 물류업체와 출하·납품 일정 조율

• 고객 클레임 원인 파악, 해결 및 후속 조치

• 고객사 월마감 및 세금계산서 발행

• 주문 관리 절차와 고객 서비스 품질 개선

지원자격 및 필요 역량

• Customer Care, 주문 관리 또는 관련 업무 경험

• 영어 이메일 작성 및 업무상 커뮤니케이션 능력

• 필요시 영어 미팅 참여 가능

• SAP, 재고관리, supply planning, 수입 업무 관련 역량

보상 및 복리후생

• 급여 회사 내규에 따름, 면접 후 결정

• 성과 기반 보너스

• 건강보험 및 주식 보상 제도

• 전문성 개발 및 커리어 성장 기회

• 다양한 휴가제도 및 패밀리데이

• 가족 건강검진, 음료·간식 제공

• 교육·세미나·스터디, 사내 동호회

• 포용적이고 지원적인 기업 문화

근무시간

주 5일 월~금, 09:00~18:00

전형절차

1. 사전 인터뷰 및 영어 레벨 테스트

2. 1차 실무진 면접

3. 2차 인적성 검사 및 경영진 면접

4. 채용검진 및 처우 산정

지원방법

• 잡코리아 즉시지원

• 자사 이력서 양식 사용

마감기한

2026년 11월 25일 23:59까지