Solution Consultant, Data Center & Cloud Platform

담당업무

• 고객과 협력해 Atlassian 제품·실무 방식·솔루션으로 사업 과제와 내부 목표 해결 지원

• 고객사의 서비스 및 제품 확장 기회 발굴과 제안

• 고객 목표 달성을 위한 기술 솔루션 콘텐츠와 처방형 가이드 작성

• 고객 요구를 반영한 혁신 솔루션을 위해 Atlassian 내부 고객 비대면 조직과 협업

• Advisory Services 동료와 전략적 성과 및 고객 서비스 방향 조율

• 팀 유형별 모범 사례와 솔루션 전문성 지속적으로 업데이트

필수 역량

• Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, Crowd 등 Atlassian Data Center 생태계 및 애플리케이션 운영 전문성

• 클라우드 컴퓨팅 아키텍처, 통합 방식, 제품 업그레이드 및 관련 보안 이해

• Atlassian Cloud 생태계의 대규모 마이그레이션·아키텍처 설계·구현 경험

• SaaS 아키텍처, 통합 방식 및 관련 보안에 관한 전문성

• 엔터프라이즈 규모의 Atlassian Cloud 전환 및 도입 과정에서 이해관계자 지원 경험

• 영어 능통

우대사항

• 스페인어, 프랑스어 또는 포르투갈어 등 제2외국어를 활용한 비즈니스 커뮤니케이션

• 미국 동부 및 중부 시간대에 맞춘 업무 일정 가능

• 공공 부문 고객과의 업무 경험

• 영업·제품·지원 등 여러 팀과 협업하는 프로젝트 경험

• 대형 고객을 대상으로 한 컨설팅 또는 기술 전문가 경험

• 고객 이해관계자를 위한 모범 사례 코칭 및 맞춤형 가이드 제공 역량

보상

• 미국 지역별 연간 기본급 구간: Zone A USD 131,400~171,550, Zone B USD 118,260~154,395, Zone C USD 109,062~142,387

근무환경

• 국내 출장 및 경우에 따라 국제 출장에 업무 시간의 최대 30% 사용

• 내부 행사와 고객 대면 행사 참여

마감기한

상시채용