[전화면접/채팅상담] 토스쇼핑 고객센터(정규직 상담사) 대규모 모집

담당업무

• 토스쇼핑 고객센터 상담사 업무

• 구매자 문의 내용 확인 및 판매자 확인 후 채팅 답변 처리

• 채팅상담 80%, 전화상담 20%

• 기타 부대 업무

자격요건

• 컴퓨터 활용 가능자

우대사항

• 고객센터 경력 우대

• 커머스 경력 우대

• 고객센터 및 커머스 경력에 따른 경력수당 지급

보상과 복리후생

• 월급 259만원~321만원

• 고정급 222만원~254만원

• 경력자 6개월 만근 시 월 급여 345만원

• 근속장려금 매월 만근 시 77,000원 지급

• 3.5개월 만근 시 24만원 지급

• 6개월 만근 시 42만원 추가 지급

• 콜센터 경력 6개월 이상 시 18만원 지급

• 커머스 경력 6개월 이상 시 42만원 지급

• 커머스 경력 12개월 이상 시 60만원 지급

• 지인추천 프로모션 및 입사축하금 지급

전형절차

1. 전화면접

2. 교육 시작 당일 오전 타자 테스트

3. 타자 테스트 결과 기준 미달 시 교육 참석 제한 가능

근무 형태

• 주 5일 근무

• 주 5일 40시간

• 평일조 09:00·12:00·13:00 출근 중 선택

• 주말조 금·토·일·월 및 평일 1일 근무 가능

마감기한

2026년 10월 1일 23:59까지