Customer Success Manager - Ads Solutions

담당업무

• 광고 파트너 포트폴리오 관계 관리 및 주요 창구 역할

• 광고주 온보딩과 광고 캠페인 론칭 지원

• 캠페인 성과 분석 및 개선을 위한 실행 가능한 추천 제공

• 제품 채택 확대와 추가 투자 기회 발굴

• Sales, Product, Analytics, Policy, Operations와의 협업을 통한 이슈 해결 및 플랫폼 가치 향상

• 광고주 피드백과 인사이트를 제품 개선 및 장기 전략에 반영

• 광고 생태계 성장을 위한 확장 가능한 프로세스와 모범 사례 구축

자격요건

• 디지털 광고, 계정관리, 고객 성공, 컨설팅 또는 관련 고객 대면 직무 경험

• 플랫폼, 퍼블리셔 또는 애드테크 환경에서 광고주·에이전시 관계 관리 경험

• 성과 데이터를 해석하고 전략적 추천으로 전환하는 역량

• SQL 또는 고급 Excel·GSheet 등 데이터 조회 경험

• 기술·비기술 이해관계자와의 명확한 커뮤니케이션 및 신뢰 구축

• 빠르게 변화하는 환경에서 주도성과 책임감을 바탕으로 업무를 수행하는 역량

• 사용자 신뢰와 책임 있는 플랫폼 성장을 중시하는 판단력

근무환경

• 사무실 주 3일 근무 하이브리드 모델

• 신규 직원 대상 relocation assistance 제공

접수방법

1. 온라인 지원

마감기한

상시채용