Per Diem Shift Supervisor, Opportunity House Men's Shelter

담당업무

• DHS CARES 데이터베이스에 이용자 정보 입력

• 교대별 프로그램 운영, 라운드, 이용자 돌봄 서비스 조정

• 직원 배치와 현장 감독, 안전·보안 운영 관리

• 신규 이용자 오리엔테이션 진행 여부 확인

• 보안 장비, 귀중품, 의약품 보관 및 재고 관리

• 이용자의 의약품 자기 복용 관찰·기록

• 민원·사건·응급상황 대응, 관계자 면담 및 보고서 작성

• 직원 또는 이용자 간 갈등·분쟁 해결

• 이용자 안전정책과 절차 준수 모니터링

• 교대 보고서 작성 및 CAMBA 경영진·기금 제공자 보고

• 초기 접수 및 초기·정기 이용자 평가

• 지역사회 대상 프로그램 홍보와 이용자 자원 연계

• 인력 부족 시 직접 서비스와 프로그램 운영 지원

• Good Neighbor Policy 준수 및 지역사회 민원 대응

필요 역량

• 이용자·동료·상급자·기금 제공자와 효과적으로 소통

• 불만, 사건, 응급상황에 전문적으로 대응

• 자료 수집, 분석, 문서화 및 보고

• 갈등과 변화에 대한 저항을 존중하고 해결 중심으로 관리

• NYS DHS, NYS OTDA, NYC FDNY, NYC 보건부 등 규정 준수

• TB 검사

• 필요 시 온콜 근무 가능

우대사항

• 장애인 지원자

• First Aid/CPR 인증

• 과다복용 예방 교육 또는 인증

• F-80 Fire Safety Coordinator 인증

• CPI Crisis Prevention 인증

• 이중언어 구사

근무환경

• 교대 감독자로 근무 중 현장 상주

• 안전하고 구조화된 보호시설 운영

• 이용자 안전·보안 및 돌봄 중심 환경

• 필요 시 온콜 교대 근무

마감기한

상시채용