Account Director, Tech

담당업무

• 전략적 기술기업 계정 포트폴리오 관리 및 성장

• 계정별 사업 우선순위·제품 로드맵·기술 아키텍처·AI 목표에 따른 계정 전략 수립

• 파이프라인 창출, 매출 및 고객 도입 확대, 장기 계약 확장

• 제품·엔지니어링·데이터·AI·머신러닝·인프라·보안·재무·구매·영업 조직의 고위 관계자와 신뢰 관계 구축

• 고객향 제품·개발자 플랫폼·내부 업무에 OpenAI 기능을 적용할 고가치 기회 발굴 및 우선순위 설정

• 초기 발굴과 기술 평가부터 상업 계약, 배포 및 확장까지 복잡한 엔터프라이즈 영업 주기 주도

• Solutions Engineering 및 고객 기술팀과 아키텍처 평가, 구현 요건 검토, 안전하고 확장 가능한 배포 지원

• Customer Success와 도입 계획 수립, 고객 성과 측정, 성공 사례의 조직 내 확장

• 사용량 기반 비즈니스 모델, 엔터프라이즈 계약, 보안 요건, 구매 절차 및 다년 계약 관련 상업적 협상

• Product·Research에 고객 요구와 제품 피드백 전달 및 산업 동향 공유

• Partnerships·Legal·Finance·Marketing·Operations와 협업해 장애물 제거 및 고객 경험 개선

• 계정 계획, 예측, 파이프라인 관리, 임원 커뮤니케이션 및 내부 이해관계자 정렬

• 반복 가능한 영업 방식, 고객 인사이트 및 시장 정보를 기술산업 전략 수립에 활용

• 고객 미팅, 임원 브리핑 및 관련 산업 행사에서 OpenAI 대표

필요 역량

• 엔터프라이즈 소프트웨어·클라우드·인프라·데이터·개발자·사이버보안·AI 솔루션 판매 경험

• 복잡한 전략 계정 관리와 매출 목표 달성 경험

• 기술기업의 제품 평가·개발·출시·확장 과정에 대한 이해

• 기술 고객에게 신뢰감 있게 소통하고 복잡한 기능을 경영진 관점의 사업 가치로 전환하는 역량

• 제품 아키텍처, API, 데이터 전략, 보안, 거버넌스, 인프라 및 기술 구현 관련 대화 역량

• 제품·엔지니어링·보안·법무·구매·재무·경영진이 참여하는 복잡한 영업 프로세스 주도 역량

• C-level 관계 구축과 고객 조직 전반의 이해관계자 지지 확보

• 고객의 AI 전략 수립을 지원하는 컨설팅형 접근 방식

• 예측, 거래 전략 및 계정 우선순위 관리에서의 판단력·세부 사항 관리·운영 rigor

• 신규 시장과 반복 가능한 상업 모델을 구축하고 기술기업의 AI 도입 방식을 정의하려는 태도

• 책임 있는 AI 개발과 안전하고 신중한 기술 배포에 대한 관심

우대사항

• 대형 소프트웨어·인터넷·클라우드·인프라·사이버보안·반도체·디지털 네이티브 기업 경험

• 기술산업 내 시니어 관계자 네트워크

• 개발자 대상 제품, API, 플랫폼 기술 또는 사용량 기반 솔루션 판매 경험

• 생성형 AI, 머신러닝, 기초 모델, 클라우드 아키텍처, 데이터 인프라 또는 현대적 애플리케이션 개발 지식

• 고객의 상용 제품에 제3자 기술을 통합하는 업무 경험

• 엔터프라이즈 규모의 AI 제품 구축에 필요한 상업적·기술적 고려사항 이해

• 기술 평가나 초기 사용 사례를 전략적 다년 고객 관계로 확장한 경험

보상

• 보상 범위 $430K - $480K

근무환경

• 제품·연구·파트너십·마케팅·운영 등 다양한 조직과의 협업

• 고객 우선순위와 제품 역량이 빠르게 변하는 환경에서의 업무

• 책임 있는 AI 개발과 안전한 기술 배포를 중시하는 문화

마감기한

상시채용