[재택근무] 콘텐츠 마케터&커뮤니티 매니저

소개

브릿센트는 2015년 런던에서 시작된 영국영어 교육 회사예요. 한국, 영국 그리고 세계 각국에 있는 분들에게 온라인 1:1 영어 수업, 습관 앱, 문서 교정 서비스 그리고 영어 교육 콘텐츠를 제공하고 있어요. 단순히 원어민과 학생을 연결해주는 것이 아닌 영국 현지 영국인 전문 교육가를 정직원으로 채용하고 엄격한 관리를 통해 최고 수준의 수업과 콘텐츠를 제공하려 노력해요. 우리의 콘텐츠가 더 널리 퍼지고 영어를 좋아하는 사람들에게 더 좋은 영향을 미칠 수 있도록, 콘텐츠와 커뮤니티를 이어줄 분을 찾고 있습니다 :)

주요업무

1. 커뮤니티 인게이지먼트 : 자사 채널 내 유저 활동성을 강화하고 리텐션 지표를 관리해요. • 오픈채팅방, Threads 등 자사 커뮤니티 채널 운영 및 인게이지먼트 관리 • 주요 SNS 채널 및 오픈채팅방 멤버 문의 응대, 커뮤니티 분위기 관리, 유저 반응 모니터링 • 커뮤니티 활성화를 위한 가벼운 이벤트 기획 및 운영 2. 멀티 포맷 리퍼포징 콘텐츠 : 채널별(IG, Blog 등) 최적화된 포맷으로 기존 콘텐츠의 도달률과 수명을 극대화해요. • 기 발행 콘텐츠(YouTube, Blog, Newsletter 등)를 채널별 유저 니즈에 맞는 최적의 포맷으로 재생산하여 배포 • 콘텐츠 배포 후 유저 반응과 유입 데이터를 모니터링하고, 다음 액션 플랜에 반영 3. 리드 마그넷 : 신규 유입 및 전환을 목적으로 하는 전략적 학습 자료집을 기획하고 제작해요. • 신규 트래픽 유입 및 리텐션 강화를 위한 배포용 자료집 기획·제작 • 자료집 확산을 위한 소셜미디어 콘텐츠 기획 및 제작 • 배포 후 성과 트래킹 및 개선 4. 기존 및 신규 파이프라인 프로젝트 운영 서포트 • 와디즈 전자책, 클래스101 강의, 챌린지 교재 등 신규 콘텐츠 상품 런칭 시 운영 및 자료 취합 지원 • 월간 영어 챌린지 리텐션을 높이기 위한 학습 콘텐츠 제작 지원

자격요건

• 경력: 관련 실무 1~5년 (인턴/사이드 프로젝트 포함) • 언어: 영어 교육 콘텐츠의 맥락과 문법 오류를 파악할 수 있는 영어 독해력 • 글쓰기 능력: 타겟이 읽기 쉽고 흥미롭게 요약/가공할 수 있는 능력 • 채널 이해도: 소셜미디어(IG, Threads, YouTube) 트렌드 파악 및 운영 경험 • AI 활용 역량: 생성형 AI를 업무에 적극 활용해 업무 생산성과 콘텐츠 퀄리티를 끌어올릴 수 있는 분 • 태도: 자기 주도적으로 업무 우선순위를 설정할 수 있는 분 • 꼼꼼함과 센스: 오탈자나 레이아웃을 꼼꼼하게 챙기며, 최신 SNS 트렌드와 밈(Meme)에 대한 이해도가 있으신 분

우대사항

• 영어 학습/교육 도메인 유경험자 • 영어로 소통이 가능한 분 (채팅으로 내 생각을 잘 전달할 수 있는 레벨이면 충분해요) • 뉴스레터, 리드 마그넷 등 인바운드 마케팅 운영 경험 • 본인만의 SNS 채널 운영 경험 또는 포트폴리오 보유자 • 디자인/영상 툴 활용 능력(Premier Pro, Figma, Capcut 등) • 데이터 분석(GA, Meta Suite) 및 협업 툴(Notion) 활용 경험

혜택 및 복지

• 1년 근무 후 격주 4.5일제를 시행해요(워라밸데이). 연차 13개 추가 제공과 같은 효과예요. • 100% 재택근무예요. 1년에 2~3회 모임 및 워크숍을 진행해요. • 노트북, 모니터, 키보드 등 업무용 장비(최대 300만원)를 제공해요. • 브릿센트 챌린지 무료 참여 등 다양한 영어 공부를 지원해요. • 시차출퇴근제: 출근 시간을 탄력적으로 가질 수 있어요. 보통 오전 8-10시 사이에 출근해요. • 자유로운 연차, 반차, 반반차 사용이 가능해요. • 생일엔 쉬어야죠! 생일 유급 휴가 1일 제공해요(같은 달 다른 날에 쓸 수 있어요). • 경조휴가 및 경조금을 지원해요. • 명절엔 소정의 상품권을 지급해요. • 최고의 복지는 동료. 브릿센트엔 책임감 있고 협업을 좋아하는 동료들이 모여있어요.