Collections Specialist (Contract)

담당업무

• 연체 인보이스 관련 고객 연락 및 회수 활동 기록

• 기본 청구 분쟁 해결 지원, 복잡한 사안은 관리자에게 전달

• 담당 계정의 연체 잔액 모니터링 및 후속 조치

• 내부·외부 이해관계자의 문의에 신속하고 전문적으로 응대하고 고객 관계 유지

• 업무 흐름 개선, 자동화 및 회수 프로세스 효율 향상 기회 발굴

• 관리자가 지정하는 추가 업무 수행

자격요건

• Microsoft Office Suite(Word, Excel, Outlook) 활용 능력

• ERP 시스템 사용 경험, Oracle 또는 Microsoft Dynamics 우대

• 정확한 데이터 입력과 세부 사항에 대한 주의력

• 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력

• 효과적인 의사소통 및 고객 서비스 역량

• 빠른 속도의 글로벌 비즈니스 서비스 환경에서 근무할 수 있는 능력

• 미국 내 지속적 취업 자격 필요, 현재 또는 향후 고용주 후원 취업 허가 대상 아님

보상

• 시간당 기본급 $22.90~$30.27, 물가 조정에 따라 달라질 수 있음

• 실제 기본급은 여러 요인을 반영하며 향후 변경될 수 있음

• 추가 보상 및 복리후생 대상이 될 수 있음

근무환경

• 주 5일 전일제 현장 근무

• 이주 지원 미제공

마감기한

상시채용