Medical Claims Specialist - Mandarin Speaker

담당업무

• 입원·외래 청구 및 사전 승인 요청 처리

• 개인별 품질, 처리시간 및 생산성 기준 준수

• 담당 권한을 초과하는 사례 검토 및 승인

• 내부·외부 문의 이메일 응대 및 필요 시 고객 아웃바운드 전화

• 신규 입사자 대상 청구 처리 규정과 상품 지식 교육, OJT 사례 검토 및 피드백

• 청구 승인 권한 인증을 위한 시스템 이용 및 처리 절차 교육

• 청구 실적 정기 검토와 청구 원칙·권한 준수 확인

• 청구 의사결정 절차 검토 및 청구 위험관리 개선 영역 파악

• 팀 결속 및 일과 삶의 균형을 위한 팀 활동 기획·실행

• 관리자가 주기적으로 지정하는 기타 업무 수행

자격요건

• 중국어(만다린) 구사 필수

• 의료·생명보험 청구 처리 경험

우대사항

• 중국어 읽기 및 쓰기 능력

근무환경

주 4일 출근, 주 1일 재택근무

마감기한

상시채용