덴티움 국내영업본부 온라인쇼핑몰(기획)

담당업무

• 온라인쇼핑몰 웹사이트 및 모바일 웹 서비스 기획

• 신규 기능 개발 및 기존 서비스 개선 요구사항 정의

• 고객 구매 여정에 따른 화면 흐름, IA, 메뉴 구조, 사용자 시나리오 설계

• 상품 상세, 장바구니, 주문, 결제, 배송조회, 마이페이지 등 주요 화면 기획

• 기획 의도, 화면 구성, 기능 정의, 예외 케이스를 포함한 화면설계서 작성

• 온라인몰 관리자 페이지 및 운영 기능 기획

• 프로모션, 기획전, 쿠폰, 포인트, 회원 등 쇼핑몰 운영 정책 반영

• 디자인·개발 부서와의 커뮤니케이션 및 기획 내용 구현 관리

• 프로젝트 일정, 이슈, 변경사항 관리 및 유관부서 협업

• 서비스 오픈 전 QA 테스트와 오류·개선사항 점검

• 고객 VOC와 운영 이슈, 데이터 분석을 기반으로 온라인몰 사용성 개선

• 경쟁사 및 동종 업계 온라인몰 벤치마킹과 서비스 개선 아이디어 도출

자격요건

• 웹 또는 모바일 서비스 화면기획 경험

• 화면설계서, 스토리보드, 와이어프레임 작성 경험

• 화면기획 및 화면설계서 포트폴리오 제출

• 사용자 흐름, 메뉴 구조, 기능 정의, 정책 정의 문서화 역량

• 개발자, 디자이너, MD, 마케팅 담당자 등 유관부서와의 커뮤니케이션 역량

• 기획 의도를 논리적으로 정리하고 문서로 표현하는 역량

• 웹서비스 또는 온라인쇼핑몰 운영 프로세스 이해

우대사항

• 온라인쇼핑몰, 자사몰, B2B몰, 브랜드몰 구축 또는 운영 경험

• 상품탐색, 상품 상세, 장바구니, 주문, 결제, 배송, 교환, 반품 등 이커머스 구매 프로세스 이해

• 쇼핑몰 관리자 페이지, 상품·주문·회원·프로모션 관리 기능 기획 경험

• Figma, Axure, PowerPoint 등 화면기획 및 화면설계 도구 사용 경험

• Jira, Confluence, Notion, Redmine 등 협업 및 프로젝트 관리 도구 사용 경험

• GA4, Search Console, Hotjar 등 웹 분석 도구 활용 경험

• UI/UX 개선, 반응형 웹, 모바일 웹, 웹 접근성에 대한 이해

• 의료기기, 헬스케어, 치과, 병·의원 대상 B2B 서비스 또는 쇼핑몰 경험

• 개인정보보호, 전자상거래, 온라인 결제, 고객정보 관리에 대한 이해

• 데이터와 VOC 기반 서비스 개선안 제안 및 실행 경험

• MS Office를 활용한 기획서, 보고서, 화면설계서, 회의자료 작성 역량

전형절차

1. 서류 접수

2. 인성검사(면접예정자)

3. 실무면접(1·2차)

4. 처우협의

5. 최종합격

마감기한

상시채용