Engenheiro/Técnico de Serviços Junior

담당업무

• 고객 사이트 장비 예방·교정 유지보수

• ZEISS 사양에 따른 장비 설치, 시운전, 기술 조정

• 기술 문제 진단 및 수리에 필요한 부품·공구·자원 확인

• Customer Repair Centre 내 장비 수리, 테스트, 유지보수 및 리퍼비시

• Customer Service, Scheduling, Parts 및 기술팀과 서비스 제공 협업

• CRM 및 서비스 관리 시스템에 서비스 활동, 기술 소견, 수리 및 해결 내용 기록

• 장비 상태, 수리 및 유지보수 필요사항에 대한 고객 기술 설명과 권고

• 고객 방문 및 수리센터 업무 관련 서비스 문서, 보고서 및 후속 업무 지원

• ZEISS 안전 절차, 기술 표준 및 품질 요건 준수

자격요건

• 메카트로닉스, 전자공학, 전기공학, 자동화, 생체의공학 또는 관련 기술 분야 자격 또는 재학

• 장비 유지보수, 문제 해결, 교정, 전자공학 또는 기술 수리에 대한 기본 지식

• 기술 서비스, 장비 유지보수 및 고객 지원 분야 경력 개발 의지

• 실무 중심의 문제 해결 능력

• 고객과 동료에게 기술 정보를 명확하게 설명하는 커뮤니케이션 능력

• 현장 및 작업장 환경에서 독립적으로 근무할 수 있는 체계적이고 적극적인 업무 태도

• São Paulo 및 브라질 전역 고객 방문을 위한 정기 출장 가능

• 보고 및 문서화를 위한 기본 컴퓨터 활용 및 디지털 시스템 사용 능력

• 유효한 운전면허

• 중급 영어 능력

우대사항

• 의료, 광학, 산업, 실험실 또는 정밀 장비 지원 경험

• 장비 수리, 설치, 교정 또는 기술 문제 해결 경험

• 고객 대응 기술 서비스 환경 경험

복리후생

• 의료 전문가를 지원하고 환자 결과 개선에 기여하는 혁신 기술 업무

• 협력적이고 국제적인 근무환경

• 기술 교육 및 개발 기회

• 기술 역량 개발 및 ZEISS 내 커리어 성장 기회

근무환경

• 고객 사이트 방문과 Customer Repair Centre 내 기술 수리 업무를 병행

• São Paulo 및 브라질 전역 정기 출장

마감기한

상시채용