IT Infra Administrator (3년 이상)

소개

VESSL AI는 서울 강남과 미국 실리콘밸리에 오피스를 두고 있는 스타트업으로, AI 학습부터 배포까지 어떤 환경에서든 쉽고 빠르게 운영할 수 있는 end-to-end MLOps 플랫폼을 개발하고 있습니다. • 기업들이 AI 모델을 학습하고 운영하는 데 필요한 컴퓨팅 자원을 효율적으로 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모델의 학습, 배포, 운영이 간편해지고 신속하게 이루어지며, 비용 절감 효과도 기대할 수 있습니다. VESSL은 다양한 클라우드 및 온프레미스 환경에서 동일한 사용 경험을 제공하는 유일한 플랫폼입니다. • VESSL을 사용하면 Llama, Mistral, Stable Diffusion 등 최신 오픈소스 AI 모델의 학습 및 최적화 작업을 몇 분 만에 수행할 수 있습니다. 또한, 기업의 고유 데이터를 안전하게 연동하여 특화된 요구에 맞는 AI 서비스를 구축할 수 있으며, 이 모든 과정을 CI/CD 파이프라인을 통해 자동화할 수 있습니다. General AI System, 그 새로운 도전을 향해 걸어가고 있습니다. • General AI System은 수백에서 수천 개에 이르는 다양한 AI 모델들이 서로 질의하고 협력하여 최적의 의사결정을 내리는 시스템입니다. VESSL AI는 지금까지 개발해온 end-to-end MLOps 플랫폼을 기반으로 General AI System을 구축하여, 인류가 더 빠르고 효율적으로 AGI(일반인공지능)에 도달할 수 있도록 기여하고자 합니다. • Agentic Workflow는 다양한 AI 모델(에이전트)들이 각각 독립적으로 동작하면서도 상호 협력하여 복잡한 문제를 해결하는 방식을 의미합니다. 이 방식을 효과적으로 구현하려면 수많은 AI의 학습, 배포, 모니터링을 효율적으로 관리할 수 있어야 하며, AI들 간의 지속적인 네트워킹을 원활하게 지원할 수 있는 인프라가 필요합니다. VESSL AI는 Agentic Workflow를 빠르고 안정적으로 운영할 수 있는 인프라를 구축해나가고 있습니다. About the Role • VESSL AI의 IT Infra Administrator는 사내 구성원이 VESSL의 제품을 개발·운영하고 고객을 지원하는 전 과정에서 안정적이고 효율적인 IT 환경을 사용할 수 있도록 지원합니다. • 엔지니어링 중심 조직의 특성을 이해하고, 개발 환경, 보안 요구사항, 인프라 운영 전반을 포괄하는 기술적 지원을 통해 내부 고객의 업무 생산성과 만족도를 극대화합니다. 단순한 Helpdesk 지원을 넘어 사내 IT 인프라 운영, 개선, 표준화 및 문서화를 주도적으로 수행하며, 조직의 인프라 및 기술 운영 체계 발전시키는 역할을 기대합니다.

주요업무

What you will do • 사내 IT 업무 도구 툴 세팅 및 운영 관리 : Okta, Google Workspace, Slack, Notion, Linear, MDM(Kandji, Intune), Endpoint Protection(Bitdefender, Intune) 등 • 사내 구성원을 대상으로 한 IT Helpdesk 운영 : Windows/MacOS 환경, 계정/권한, 네트워크, 주변기기 등 온사이트 지원 • 노트북, 모니터, 주변기기 등 각종 IT 자산의 라이프사이클 관리 • 사내 유·무선 네트워크(LAN/Wi-Fi), VPN, 프린터 등 기본 인프라의 운영, 장애 대응 및 품질 개선 • SSO, MFA, MDM(Kandji/Intune), End-point 보안, 패치 관리 등 보안 정책을 반영한 엔드포인트 및 계정 운영 • 반복되는 문제 및 요청 유형에 대한 운영 프로세스 정의 및 자동화 도입 제안 • IT 운영 관련 기술 문서, FAQ, 사용자 가이드 등 문서 업데이트 관리 및 사내 구성원 대상 IT 교육 시행 • 필요 시 외부 벤더/서비스 파트너와의 기술 커뮤니케이션 및 유지 보수 및 지원 업무 조율

자격요건

Qualifications • 최소 3년 이상의 유관 직종 또는 직렬의 근무 및 실무 경험 • Google Workspace, Microsoft 365 활용한 계정/그룹/권한 관리 경험 • Windows/MacOS 환경에서의 OS 설치, 기본 트러블슈팅, 사용자 환경 설정 경험 • Okta, Entra ID 등 IDaaS 또는 SSO 솔루션 운영 경험 • TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, 무선 네트워크 등 기본 네트워크 개념에 대한 이해 및 문제 해결 능력 • 조직 요구에 따른 소프트웨어 및 서비스 라이선스 비교 및 선정 경험

우대사항

Helpful experience (not required) • 스타트업/테크 기업 환경에서의 사내 IT/Infra 운영 경험 • Endpoint 보안 솔루션(EDR/백신/MDM) 도입 또는 운영 경험 • 스크립트 또는 간단한 자동화(Python, Shell, PowerShell 등)를 통한 운영 효율화 경험 • Jira, Linear 등 티켓 시스템 기반 IT 지원 프로세스 경험 • 네트워크 장비 및 방화벽 등에 대한 구성 및 운영 경험 • 사내 개발/데이터/ML 인프라(Kubernetes, GPU 서버, MLOps 도구 등)에 대한 기본 이해

혜택 및 복지

업무 생산성을 높여 몰입할 수 있는 환경 • 오전 8시~11시 사이 선택하는 시차출퇴근제 운영 • 이니셔티브 중심의 조직 목표와 Align되어 몰입하는 협업 방식 • 월 1회 Allhands + Team Gathering 통한 업무 공유 • 성장에 필요한 도서 실물 구매 지원 또는 전자도서관 이용 • 구성원 간의 1on1 비용 지원 • 늦은 시간까지 근무 시, 야근식대/택시비 지원 몰입한 만큼 휴식과 생활 편의 지원 • 개인 간식비 지원 (월 한도) • 장기근속자 리프레시 휴가 제공 • 종합건강검진비 및 휴가 지원 (연 1회) • 입사 N주년 축하 선물 제공 • 명절 선물, 각종 휴가 및 경조금 지원 • 본인 및 배우자 출산휴가비 지원