AX Manager (6년차 이상)

소개

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블” 누군가에는 설레는 약속이고, 또 다른 이에게는 중요한 비즈니스의 시작입니다. 그 중요한 순간들이 더 즐겁고 간편해지도록, 캐치테이블은 예약, 웨이팅, 포스, 픽업, 결제까지 아우르는 '역사상 최초의 요식업 슈퍼플랫폼'을 만들어 나가고 있습니다. "국내 1위 레스토랑 예약 서비스" 실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’ B2C & B2B 올인원 통합 솔루션 예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본) 요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지 앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어 요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다. 그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다. [팀 소개] AX그로스팀은 캐치테이블의 모든 조직이 AI로 일할 수 있게 만드는 팀입니다. 특정 조직의 업무를 대신 개발하는 것이 아닌, 전사가 공통으로 활용할 AI 기반과 역량을 구축하고, 그 효과를 측정하는 체계를 만드는 데 집중합니다. 팀의 미션은 세 가지입니다. - 확산: 전사가 일상적으로 AI를 활용하는 문화와 역량을 만든다. - 기반: 각 조직이 스스로 AI 도구를 만들 수 있는 기반을 마련한다. - 측정: 확산과 기반의 효과가 실제로 무엇을 나아지게 했는지 숫자로 증명한다. AX그로스팀의 성공은 우리가 얼마나 많이 만들어냈는지가 아니라, 각 조직이 우리 없이 스스로 만들게 되었는지로 측정됩니다. 캐치테이블의 첫 AX Manager로서 그 과정에 프로세스, 선례, 평가 기준을 함께 정의해나갈 분을 찾습니다.

주요업무

1. AI 생산성 측정 체계 설계 · 운영 - 전사 AI 활용의 정량 평가(도입률, 결과 임팩트) 기준 설계 및 운영 - 측정 데이터 파이프라인 및 대시보드 구축 - 조직별 AI 성숙도 진단 및 생산성 챌린지 기획·운영 - 측정 결과 기반 AI 과제 확산/중단 의사결정 지원 2. 전사 AI 활용 확산 · 역량 강화 - 직군·조직별 AI 활용 교육 프로그램 설계 및 운영 - AI 앰배서더 네트워크 운영 - 사내 AI 포탈 기반 AI 활용 사례·프롬프트 자산화 및 공유 활성화 - 비프로덕트 조직의 AI 업무 환경 구성 지원 및 도입 권고 - 문서·발표·코칭을 통한 전사 AI 어드보킷 활동 3. 사내 AI 기반 구축 · 운영 - LLM 애플리케이션 및 AI 에이전트 설계·구축·운영 - MCP Gateway 및 사내 시스템·SaaS 커넥터 구축·전사 공유 - 모든 산출물에 로깅·모니터링·평가(eval)·가드레일 계측 - 보안·개인정보(PII) 처리 기준 내재화 및 전사 AI 사용 가이드라인 수립

자격요건

- 유관 경력 6년 이상, 또는 그에 준하는 경험을 보유하신 분 - LLM 서비스를 활용해 실제 업무 문제를 해결하는 애플리케이션·자동화를 직접 만들고 배포·운영해 보신 분 - AI- 도구(Claude, Claude Code, ChatGPT, Codex, Gemini 등)를 본인 업무에 일상적으로 사용하며, 다른 사람에게 시연·설명할 수 있는 분 - 비기술 직군의 업무를 이해하고, 요구사항을 기술적 해결 방안으로 도출할 수 있는 분 - 지표를 직접 정의하고, 데이터로 의사결정을 뒷받침해 보신 분 - 권한이 아닌 설득과 근거로 다른 조직의 변화를 이끌어내 보신 분 - 정해진 것이 없는 상태에서 스스로 문제를 정의하고 실행으로 옮길 수 있는 분 - RESTful API 및 Webhook 기반 시스템 연동 개발 경험을 보유하신 분 [기술 스택] - AI / LLM : LLM API(OpenAI, Anthropic Claude, AWS Bedrock 등), RAG, MCP, 프롬프트/하네스/루프 엔지니어링 - 업무 도구 : Git, Jira, Confluence, Slack, Notion - 자동화 : n8n, Slack 워크플로 - 개발 : Python, TypeScript / React.js, Spring Boot (Java/Kotlin) - 데이터 : MySQL, SQL 기반 지표 추출, BI 도구 - 인프라 : AWS (EC2, RDS, S3 등), k8s(eks), Git 기반 CI/CD

우대사항

MCP 서버·AI 에이전트·커스텀 스킬을 직접 구축해 배포·운영해 보신 분 사내 AI 활용 확산 프로그램(교육, 챔피언·앰배서더 네트워크, 해커톤 등)을 설계·운영해 보신 분 AI 활용도·생산성 지표를 정의하고 대시보드로 구축해 보신 분 자동화 또는 도구 통합으로 소프트웨어·라이선스 비용을 절감해 보신 분 에이전트 성능·품질 평가(eval) 파이프라인을 구축해 보신 분 벡터 DB, LangChain·LangGraph 등 오케스트레이션 프레임워크를 활용해 보신 분 ERP, 그룹웨어, CRM, Slack bot 등 사내 시스템을 개발·운영해 보신 분 BI 도구(Redash, QuickSight, Tableau, Looker 등)를 사용해 보신 분 Python, Node.js, Spring Boot(Java/Kotlin) 등 중 하나 이상으로 Backend 또는 Full Stack 개발 경험이 있으신 분 보안·개인정보 처리 기준(ISMS 등)을 고려해 시스템을 설계해 보신 분 다양한 직군·직급을 대상으로 강의·발표·워크숍을 진행해 보신 분 새로운 플랫폼·서비스·툴을 탐구하고 사용하는 데 거부감 없이 즐거움을 느끼시는 분 자기 개발을 즐기며, 주도적으로 업무하실 수 있는 분 긍정적이고 밝은 에너지를 가진 분

혜택 및 복지

"당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장" - 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원 - 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원 - 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원) "일에만 집중할 수 있도록" - 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원 - 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원 - 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공 - 최고사양 IT 자산 지급 - 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사 - 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택) - 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공 - 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원 - 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급 "소통&소통" - 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’ - 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’ - 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting' - 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie' - 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day' "삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블" - 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급 - 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급 - 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원 [유의사항] - 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다. - 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다. - 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.