Senior Product Owner (6년~10년)

소개

전 세계 164개국 이상에서 사용 중인 에피소든은 언제든지 즐겁고 안전하게 영어 대화를 나눌 수 있는 글로벌 실시간 영어회화 플랫폼입니다. 우리는 유저에게, 대화하기 즐거운 사람들과 의미 있는 영어대화를 나눌 수 있는 경험을 제공하고자 합니다. 이 가치에 공감하고, 함께 실행해줄 PO를 찾습니다. [이런 분을 찾습니다 : 프로덕트 전체를 보고, 다음 성장을 만들어가는 사람] 에피소든의 유저들은 서비스의 작은 변화에도 빠르게 반응합니다. 매칭 방식, 대화 경험, 새로운 기능 하나만 달라져도 사용 시간, 재방문율, 만족도와 같은 핵심 지표가 크게 달라지곤 합니다. 그래서 에피소든의 PO에게 가장 중요한 것은 주어진 기능을 잘 만드는 것이 아니라, 지금 프로덕트가 해결해야 할 가장 중요한 문제가 무엇인지 판단하는 것입니다. 사용자 행동과 데이터를 깊이 들여다보고, 직접 사용자와 소통하며 문제를 발견하고, 무엇을 먼저 해결해야 할지 우선순위를 정하고, 개발자와 디자이너와 함께 실제 제품으로 만들어 결과까지 확인합니다. 특정 기능이나 일부 영역만 담당하는 PO가 아니라, 에피소든의 사용자 경험과 프로덕트 전반을 함께 책임질 시니어 PO를 찾습니다. 사용자의 목소리와 데이터를 근거로 판단하되, 정답이 없는 상황에서도 스스로 방향을 정하고 끝까지 실행할 수 있는 분을 기다립니다.

주요업무

• 신규 기능 및 기존 기능 개선을 위한 사용자 문제 발굴과 해결방안 기획 • 사용자 데이터와 정성 피드백을 기반으로 한 핵심 문제 발굴 • 사용자 획득 이후 첫 대화, 리텐션, 대화 경험, 관계 형성 등 주요 사용자 여정 개선 • 제품 가설 수립, 실험 설계, 출시 및 결과 분석 • 개발 및 기획자와 협업하여 요구사항과 문제 해결 방향 구체화

자격요건

• PO 경력 6년 이상 • SQL, Mixpanel 등을 활용한 데이터 분석 능력 • 하나의 프로덕트 또는 주요 영역을 End-to-End로 책임져 본 경험 • 사용자 문제를 발견하고 제품을 통해 해결한 경험 • 가설 실행 측정 학습의 사이클을 반복하며 실제 사용자 행동 변화를 만들어 본 경험 • 개발자 및 디자이너와 긴밀하게 협업하며 제품을 출시해 본 경험 • 실행력과 끈기를 함께 갖춘 사람

우대사항

• 글로벌 B2C 서비스의 성장 경험 • 소셜, 커뮤니티 등 사용자 간 상호작용이 핵심인 서비스를 경험한 분 • 리텐션, 활성화율, 사용 시간 등 Engagement 지표를 의미 있게 개선한 경험 • 30명 이내 초기 스타트업에서 높은 수준의 오너십을 가지고 일한 경험 • 영어로 글로벌 사용자 인터뷰를 진행할 수 있는 분

혜택 및 복지

• 매일 건강한 식사 제공 • 필요한 업무 장비 지원 • 자율적이고 책임감 있는 커뮤니케이션 문화 • 명확한 스톡옵션 설명 및 보상 구조