Sales Operations Manager - Korea

주요업무

• Speak for Business(S4B) 확장을 위한 시스템 및 프로세스 관리

• 영업 리더십과의 주간 예측 및 파이프라인 리듬 관리

• 주간 운영 케이던스 및 표준 지표 구축 및 유지

• 영업 단계별 위생 관리 및 명확한 정의(단계 이동 기준, 필수 필드, SLA) 추진

• 파이프라인 커버리지, 예측 대비 목표, 단계별 전환율 등 대시보드 구축

• 재무 및 RevOps 팀과 협력하여 일관된 데이터 정의 및 감사 가능성 확보

• 채널 파트너 보고의 일관성 및 신뢰성 보장

• CRM 데이터 이슈 식별 및 정제(소유자, 단계, 금액, 마감일 등)

• 데이터 채택 유지를 위한 교육 가이드 작성

• 할인 가이드라인 및 승인 매트릭스 설정

• 계약, 송장 발행, 다운스트림 인계를 위한 견적 및 주문 양식 표준화

• 테리토리 및 계정 할당 프로세스 운영

• 리드 라우팅 로직 및 SLA 모니터링 지원

• 월간 파이프라인 생성 계획 추적 및 문제 조기 발견

자격요건

• B2B GTM 팀 지원 관련 Sales Ops, BizOps 또는 유사 직무 5년 이상 경력

• 확장 가능한 영업 프로세스(예측, 파이프라인 점검, 테리토리 할당 등) 구축 경험

• HubSpot, Salesforce 등 CRM 운영 및 보고서 작성 숙련도

• AI 도구 채택 및 활용 능력

• 데이터 및 스프레드시트 활용 분석 능력

• 템플릿, 런북, 변화 관리 등 가벼운 거버넌스 구축 및 적용 경험

• 한국어 및 영어로 원활하고 간결한 커뮤니케이션 가능자

• 높은 책임감과 민감한 데이터(예측, 보상, 성과) 취급 능력

혜택 및 문화

• 빠르게 성장하는 글로벌 시리즈 C 스타트업의 핵심 시기 합류

• 상호 존중하며 함께 성장할 수 있는 뛰어난 동료들과의 협업

• 40개국 이상 서비스 중인 글로벌 환경에서의 업무 경험

• 전 세계 수백만 명의 언어 학습 목표 달성을 돕는 가치 있는 업무

• 샌프란시스코, 슬로베니아, 서울, 도쿄 등 글로벌 오피스 교류 기회

마감기한

상시채용