[Primemas] FAE 엔지니어

담당업무

• Board bring-up, 통합, 검증 단계에서 고객사 현장 및 원격 기술 지원

• 고객 이슈 재현 및 분석, BSP·CXL FW·Solution 팀과 협업해 근본 원인 파악 및 해결

• Application Note, 통합 가이드, FAQ 등 기술 문서 작성

• 고객사 기술 문의 1차 창구 및 고객 이슈 트래킹

• 이슈 우선순위 관리 및 진행 상황 보고

• Dynamo, vLLM, LMCache, FAMFS 등 CXL 환경 기반 SW 스택 고객 온보딩 및 환경 구성 지원

자격요건

• 고객 대면 문서 작성 및 회의를 위한 원활한 커뮤니케이션 능력

• 로그 분석 및 복잡한 이슈 재현이 가능한 체계적인 트러블슈팅 능력

• 영어 작문 비즈니스 수준 가능

우대사항

• 구두 영어 가능

• CXL, PCIe, DDR5 또는 고대역폭 메모리 기술 경험

• AI·ML 추론 프레임워크 또는 데이터센터 SW 스택 이해

• B2B 하드웨어·반도체 환경에서 FAE 또는 고객 지원 경험

복리후생

• 건강 검진 및 의료비 지원 등 건강 케어

• 경조사 지원

• 식대 지원

• 임신·출산 지원

• 음료·간식 제공

• 카페테리아

전형절차

1. 서류전형

2. 인적성검사

3. 면접

4. 인적성검사와 면접 동시 진행 가능

5. 필요 시 면접 2~3차례 진행

근무환경

• 유연근무제

• 재택근무제

마감기한

2026년 11월 30일 23:59까지