Regional Senior CRM Associate

담당업무

• 아시아·태평양 지역 CRM 전략 수립 및 성장·고객 유지 목표 연계

• 국가별 마케팅 리드의 현지화 라이프사이클 캠페인 개발 지원

• 전 시장 공통 CRM 실행을 위한 모범 사례, 플레이북, 거버넌스 체계 구축

• 제품·데이터·기술 조직과 CRM 도구, 자동화, 개인화 기능 개선 협업

• 지역 성과 리뷰 주도 및 데이터·인사이트 기반 실행 권고안 제시

• CRM 신규 실험 기획·시범 운영 및 성과 모델 확산

• 마케팅·제품·커머스 조직의 주요 이해관계자와 협업 및 의사결정 영향력 발휘

• 주니어 마케터 코칭 및 지역 CRM 역량 강화

필요 역량

• CRM, 캠페인 관리 또는 라이프사이클 마케팅 관련 경험

• 여러 시장의 CRM 과제를 주도하고 참여도·유지율 개선 성과를 낸 경험

• 데이터 기반 캠페인 설계 역량과 필요 시 직접 실행하는 역량

• Braze, Salesforce Marketing Cloud, Iterable 등 CRM·마케팅 자동화 플랫폼 활용 능력

• 데이터 해석, 보고서 작성, 인사이트의 전략 전환 역량

• 현지 및 지역 조직과 협업하고 이해관계자를 조율하는 능력

• 여러 시장의 우선순위와 일정 관리 능력, 꼼꼼함

• 주도적으로 책임을 맡고 결과를 추진하며 동료에게 동기를 부여하는 태도

• 변화가 빠른 환경에서 적응하고 팀의 성과 집중도를 유지하는 능력

• ChatGPT, Gemini, Claude 등 AI 도구를 활용해 업무 흐름 개선, 생산성 향상, 효율화에 기여한 경험

조직 문화

• 주도적으로 행동하고 장애물을 해결해 끝까지 실행

• 쉬운 성과보다 영향력이 큰 결정을 지향하고 전체 관점 중시

• 새로운 기술을 빠르게 익히고 효과적인 방식으로 개선

• 어려운 상황에서도 끈기 있게 대응하고, 논의 후 결정에 함께 전념

보상 및 성장

• 더 큰 도전을 맡으며 목표와 성장 의지를 실현할 기회

• 글로벌 규모로 성장하는 팀에서 근무

• 성과에 기반한 경쟁력 있는 보상

• 피드백을 중시하는 솔직하고 개방적인 협업 문화

채용 및 개인정보 안내

• 지원서 검토, 이력서 분석, 직무 매칭, 면접 메모 작성, 응답 평가에 AI 도구를 활용할 수 있으며 최종 채용 결정은 사람이 수행

• 평가 과정에서 동의가 있는 경우 테스트 무결성 확인을 위해 화면 활동 및 웹캠 이미지를 기록할 수 있음

• 감정이나 민감한 특성을 추론하는 데 AI를 사용하지 않으며 관련 법률과 개인정보 보호 원칙에 따라 정보를 처리

• 다양성을 존중하고 포용적인 환경을 지향하며 보호 대상에 따른 차별을 금지

마감기한

상시채용