Client Advisor- SoHo

담당업무

• 고객 관계 강화 및 장기 고객 충성도와 구매 확대

• 월간·분기별·연간 매장 판매 목표 달성 및 초과 달성

• 고객 정보 기록, 신규 및 기존 고객 관계 형성

• 재구매 고객 매출 확대 및 주요 제품군 판매 추진

고객 서비스

• 모든 고객에게 기억에 남는 매장 경험 제공

• 판매 과정에서 브랜드 앰배서더 역할 수행 및 고객 경험 기준 실천

• 매장 편의시설과 환대 서비스를 활용한 차별화된 고객 경험 제공

• 고객 피드백과 TEI 성과에 따른 개선 실행

자격요건

• 리테일·럭셔리 리테일 또는 호스피탈리티 등 고객 관련 경험

• 판매 실적 달성 경험

• 다양한 고객층과 소통하는 능력

• POS 시스템, 고객 추적 시스템 및 Microsoft Outlook·이메일 활용 능력

• 근무 국가에서 합법적으로 일할 수 있는 자격

• 주간·야간·주말·공휴일 등 비전통적 시간대 근무 가능

우대사항

• 복수 언어 능력

• Graduate Gemologist 학위 또는 Gemological Institute of America 과정 이수

지원방법

Apply Now를 통한 지원

마감기한

상시채용