Ocean Freight Expert (Turkish speaking)

담당업무

• 고객 커뮤니케이션 및 주문 처리

• 화물 선적 구성, 예약 및 추적

• 선적 상태 안내 및 이슈 해결·에스컬레이션

• 현물 운송 견적 발행 및 송장 처리

• 고객 문의·요청 및 불만 대응

• KPI, SOP, 규정 준수

• 고객 보고서 작성·발송 및 행정업무

지원자격

• 해상 또는 항공 운송 포워딩 등 유사 분야 경험

• 터키어 능통 및 영어 능통

• MS Office 사용자 수준 지식

우대사항

• 화물 운송·물류·무역 지식

• 해상·항공 운송 지식

• Excel 숙련

• CargoWise 또는 TMS 사용 지식

• 고객 중심 서비스 태도

• 주도적 문제 해결 태도

• 팀워크, 분석력, 세부사항에 대한 주의력, 의사소통 능력

복리후생

• KPI 기반 월별 보너스

• 카페테리아 패키지

• 홈오피스용 노트북·휴대전화·기술 장비

• 대중교통 패스 및 차량 통근 교통비 지원

• 결혼·출산·장례 등 특별한 상황에 대한 재정 지원

• 추천 보너스

• 근속 포상

• 생일 추가 유급 휴가

• 건강검진 및 단체보험

• 사무실 내 게임룸·안마의자

• 회사 행사, 팀 빌딩, 가족 행사 및 CSR 활동

• 웰빙 활동 및 개인 맞춤형 학습·경력 개발 플랫폼

근무환경

• 첫 3개월 사무실 근무 후 사무실과 재택근무 각 50%의 하이브리드 근무

• 근무시간 8:00~17:00, 점심시간 1시간

• 헝가리 공휴일 근무가 요구될 수 있으며 헝가리 노동법에 따라 보상

전형절차

1. 지원서 제출

2. 이력서 검토 후 전화 연락

3. 30분 Teams 인터뷰

4. 팀 매니저와 대면 인터뷰

5. 합격 후 공식 의향서 전달 및 서면 수락

6. 온보딩 준비

마감기한

상시채용