HPM-CIP Technical Consultant & Support

담당업무

• 고객 기술 환경과 시스템 구조를 파악하고 장기 목표에 맞는 기술 권고 및 맞춤형 솔루션 제공

• 시스템 아키텍처, 설계 문서, 구성 계획 및 테스트 프레임워크 구현

• 고객 시스템의 고급 진단과 근본 원인 분석, 예방적 기술 지원 및 상태 점검

• 기술 솔루션과 문제 해결 절차, 트러블슈팅 가이드 문서화 및 지식 공유

• 구성 관리와 버전 관리 기법 적용, 표준 프로세스와 모범 사례 정립

• 고객 시스템 성능·안정성 개선과 제품 개발·영업 등 유관 부서 협업

• 시스템 성능·문제 해결·개선 권고에 관한 기술 보고서와 이해관계자 업데이트 작성

• 시스템 구성, 통합, 배포 및 성능 튜닝을 포함한 구현 프로젝트 지원

근무환경

• 사무실 기반 팀은 주 3일 이상 대면 근무

• 현장 직무는 주로 고객사 또는 공급사 위치에서 업무 수행

마감기한

상시채용