Part Time (30 Hours) Associate Banker, St Louis Hills Branch, St Louis, MO

담당업무

• 지점 방문 고객 응대 및 로비 대기열 관리

• 고객 미팅 예약 및 취소

• 계좌 개설 및 계좌 서비스·관리

• 일상 은행 거래와 모바일 앱·웹사이트·ATM 등 셀프서비스 이용 안내

• 고객의 금융 목표에 맞춘 상품 정보 및 솔루션 안내

• 현금 보관 장치와 ATM 등 지점 운영 업무 수행

• 은행 정책과 절차 및 관련 규정 준수

필요 역량

• 고객 중심의 친절한 서비스와 환영하는 응대

• 고객과 신뢰 관계를 형성하는 역량

• 명확하고 정중한 의사소통 및 고객 요구 파악

• 세부 사항에 주의를 기울인 고객 문제 해결

• 팀 협업을 통한 일관된 고객 경험 제공

• 상품·서비스·절차를 빠르고 정확하게 학습하는 역량

• 고객 서비스 또는 이에 준하는 경험

우대사항

• 고객에게 기술 솔루션을 안내하고 이용을 유도하는 역량

• 현금 취급 경험

보상 및 복리후생

• 직무·경험·역량·근무지에 따라 결정되는 기본급

• 대상 직무의 경우 수수료 기반 급여 또는 재량 인센티브 지급 가능

• 건강보험 보장

• 퇴직 저축 플랜

• 긴급 보육 지원

• 학비 지원

• 정신건강 지원 및 재무 상담

마감기한

상시채용