[채널톡] Executive Assistant

소개

We Make a Future Classic Product! 채널톡은 고객 상담, 팀 메신저, CRM 마케팅을 하나로 묶은 올인원 AI 비즈니스 메신저예요. 기업이 고객과 접점을 만드는 방식은 채팅, 전화, 이메일, 카카오톡 등 정말 다양하죠. 그런데 이걸 따로 따로 도구를 써서 관리하면 어떻게 될까요? 맥락이 끊기고, 운영 비용은 올라가고, 고객은 답답해합니다. 채널톡은 이 모든 채널을 하나의 대시보드로 통합해요. 거기에 AI 에이전트 ALF가 고객 문의의 80% 이상을 자동으로 처리해주니, 매니저는 정말 중요한 대화에만 집중할 수 있게 되는 거예요. 지금 채널톡은 단순한 고객센터 도구를 넘어서, 기업이 고객과 관계를 만들고 키워가는 플랫폼으로 진화하고 있어요. 국내를 넘어 일본·글로벌 시장까지 빠르게 확장 중입니다. 우리가 만드는 건 단순한 메신저가 아니라 , 비즈니스가 더 잘 될 수 있는 대화의 인프라예요. 5년 평균 연간 성장율이 50%이고, 작년에는 60% 성장했어요. 앞으로는 AI 기술을 통해 더 가파른 성장이 가능하다고 믿고 있어요. 그리고 국내만 보는 회사가 아니에요. 전체 매출의 약 20%가 일본에서 나와요. 일본 현지 고객사만 2만 5,000개, 2025년 일본 매출 성장률 약 50%. 여기에 북미까지 확장 중입니다. 최고의 인재들과 함께 하고 싶습니다. 많은 지원 기다리고 있을게요 :) [채널팀이 더욱 궁금하다면?] 홈페이지: https://channel.io/ko 블로그: https://channel.io/ko/blog 유튜브: https://www.youtube.com/channel/UCy4L-mlTgH-v8vBbtzCGhIA 인스타그램: https://www.instagram.com/channel.io/

주요업무

• 일정 관리 및 조율 업무 수행 • 문서 작성 및 관리 • 회의 사전 준비 및 운영 지원 • 경비 정산 및 비용 처리 업무 • 방문객 응대 및 안내 업무 ** 2명의 C-level 담당

자격요건

• 3년 이상의 비서 경력 • 영어 능력 초급 이상

우대사항

• 한 직장에서 2년 이상 재직한 경험이 있는 분 • 비서 관련 학과 또는 4년제 대학 졸업자

혜택 및 복지

• 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 업계 최고의 대우를 하기 위해 노력합니다. • 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회를 드립니다. • 업무에 더욱 집중하고 몰입할 수 있는 환경을 제공합니다.